Страховая компания «Москва» (в дальнейшем – Компания) реализует муниципальную программу страхования жилой недвижимости, созданную в 1995‑2020 гг․ После приостановки государственной системы в 2021 году Компания возобновила её на добровольных условиях, сохранив выгодные тарифы и покрытие самых распространённых рисков․
Что входит в программу?
- Страхование от пожара, короткого замыкания, взрыва и стихийных бедствий;
- Защита от ущерба, причинённого протечками, затоплением и падением предметов;
- Возможность включения дополнительного покрытия (кража, вандализм, ущерб от аэрокосмической техники – редкая опция, доступная только у старейших страховщиков)․
Тарифы рассчитываются по формуле: 0,05 % от стоимости застрахованного имущества․ Остальные 85 % покрывает страхователь‑страховщик, а 15 % – муниципальный фонд․
Как оформить полис?
- Перейдите на официальный портал программы и выберите пункт «Оформить полис онлайн»․
- В личном кабинете укажите адрес недвижимости, площадь и желаемый уровень покрытия․
- После оплаты получите электронный полис на указанный e‑mail․
Контактная информация
| Официальный сайт: | www․mos․ru/insurance |
| Горячая линия (Справочно‑информационная служба): | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон офиса: | +7 -95 123‑45‑67 (будние дни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@mos-insurance․ru |
| Личный кабинет: | https://insurance․gcgs․ru/login |
| Адрес (фактический): | 109004, г․ Москва, ул․ Шелепихинская набережная, д․ 34, корп․ 2, здание 1 |
| Личный приём (офис): | ул․ Шелепихинская набережная, д․ 34, корп․ 2, офис 215 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел страхования имущества – оформление полисов, расчёт тарифов․
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете․
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых программ и тарифов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров․
Руководство
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
| Главный специалист клиентского сервиса | Смирнова Ольга Андреевна |
Отзывы клиентов
-
Алексей, 42 года, владелец квартиры в Тверском районе: «Оформил полис онлайн за 5 минут, оплатил вместе с квитанцией за ЖКУ․ После небольшого протекания в ванной страховая компания быстро выслала оценщика, компенсация пришла в течение недели․ Очень доволен уровнем сервиса»․
-
Марина, 35 лет, арендатор дома в Юго‑Восточном административном округе: «Горячая линия отвечала на все вопросы, помогла подобрать оптимальный тариф․ Полис покрывает даже короткое замыкание, чего не было в моём предыдущем страховщике»․
-
Владимир, 58 лет, собственник дачного участка: «Сначала сомневался, стоит ли платить за страхование, но в прошлом году сильный ветер повредил крышу․ Страховка покрыла 90 % расходов, а оставшиеся 10 % я оплатил из собственного кармана․ Выгода очевидна»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто может оформить полис?
Любой собственник жилой недвижимости в границах Москвы, а также арендатор, имеющий право подписи в договоре аренды․
Какие документы нужны?
Паспорт, документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности) или договор аренды․
Можно ли оформить полис после наступления страхового случая?
Нет․ Программа действует только при заключении договора до наступления риска․
Как быстро происходит выплата компенсации?
После подтверждения убытка и подписания акта оценки страховая компания в течение 10‑15 рабочих дней перечисляет сумму на указанный банковский счёт․
Что делать, если я переезжаю в другой район Москвы?
Необходимо сообщить об изменении адреса в личный кабинет или позвонить в клиентский сервис․ При необходимости будет оформлен новый полис․
Преимущества программы от «Страховой компании Москва»
- Низкая стоимость – собственник платит лишь 0,05 % от стоимости недвижимости․
- Удобство оплаты – полис включается в ежемесячную квитанцию за ЖКУ․
- Широкий спектр рисков – покрытие от пожара до стихийных бедствий․
- Быстрое урегулирование – оценка ущерба и выплата в течение двух недель․
- Онлайн‑сервис – личный кабинет, возможность оформить и контролировать полис без визита в офис․
Городская программа страхования жилья, реализуемая Страховой компанией «Москва», представляет собой надёжный и экономичный способ защитить своё имущество от самых распространённых рисков․ Благодаря простоте оформления, возможности оплаты вместе с коммунальными услугами и оперативному обслуживанию, программа пользуется высоким спросом среди москвичей․
Если вы хотите обеспечить безопасность своего дома или квартиры, рекомендуем сразу перейти в личный кабинет и оформить полис по льготной ставке․
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․