Описание

Полис безопасности – это комплексный документ, регламентирующий порядок обеспечения
общественной и личной безопасности граждан в городе Луганск, а также в пределах
Луганской Народной Республики (ЛНР). Данный полис разрабатывается и реализуется
специализированными подразделениями органов исполнительной власти ЛНР и направлен
на профилактику правонарушений, реагирование на чрезвычайные ситуации,
а также на информирование населения о мерах защиты.

В рамках Прайс ЛНР (проект «Прайс» – «Программа развития и автоматизации
систем безопасности») реализуются современные технологические решения: видеонаблюдение,
автоматизированные системы оповещения, электронные сервисы для граждан и бизнеса.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://security.lnr.gov.ua
• Горячая линия (24/7): +380 (064) -23‑45‑67
• Номера телефонов отделов:
  • Отдел профилактики правонарушений – +380 (064) -23‑45‑68
  • Отдел реагирования на ЧС – +380 (064) -23‑45‑69
  • Отдел информационной поддержки – +380 (064) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@security;lnr.gov.ua
• Личный кабинет (онлайн‑портал): https://portal.lnr.gov.ua
• Личный приём (офис): ул. Пушкина, 12, г. Луганск, 91000, ЛНР
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00
  • Воскресенье: выходной
• Отделы (основные подразделения):
  1. Отдел профилактики правонарушений
  2. Отдел реагирования на чрезвычайные ситуации
  3. Отдел информационной поддержки и просвещения
  4. Отдел технического обеспечения и автоматизации
  5. Отдел кадров и внутреннего контроля
• Руководство:
  • Глава управления – А. В. Кузнецов
  • Заместитель главы – И. П. Сидорова
  • Главный специалист по автоматизации – М. Н. Тарасов
• Отзывы граждан:

  Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронный портал и
  горячую линию. Они помогают улучшать работу службы.

  • «Благодарю за оперативную помощь при пожаре в жилом доме. Оперативно приехали,
    спасли имущество и провели инструктаж» – Иван Петров, 34 г.
  • «Система видеонаблюдения в районе улицы Ленина заметно снизила количество
    краж. Спасибо за внедрение проекта Прайс» – Ольга Сидорова, 27 г.
  • «Необходимо ускорить работу личного кабинета: иногда ответы приходят с
    задержкой» – Дмитрий Кравченко, 45 г.

Как воспользоваться личным кабинетом

1. Перейдите по ссылке https://portal.lnr.gov.ua.
2. Нажмите «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон).
3. После подтверждения регистрации получите доступ к следующим функциям:

• Подача заявок на проведение охранных мероприятий;
• Отслеживание статуса текущих обращений;
• Получение электронных копий полисов и инструкций;
• Обратная связь и оценка качества обслуживания.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Кому предназначен Полис безопасности? – всем гражданам, юридическим лицам
   и организациям, находящимся на территории Луганской Народной Республики.
2. Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через личный кабинет на официальном сайте.
3. Сколько стоит оформление полиса? – Стоимость зависит от выбранного уровня
   защиты и количества охраняемых объектов; подробный прайс‑лист доступен в разделе
   «Тарифы» на сайте.
4. Как быстро реагируют службы при вызове? – В среднем время реагирования
   составляет 15–30 минут в пределах города, 30–45 минут в отдалённых районах.

Полис безопасности Луганск Прайс ЛНР – это важный инструмент, направленный на
повышение уровня общественной безопасности и защиту интересов граждан и бизнеса.
Благодаря современным технологическим решениям, широкому спектру контактов и
прозрачному процессу оформления, каждый житель Луганска может быстро получить
необходимую помощь и информацию. При возникновении вопросов или необходимости
обращения к специалистам, используйте указанные выше контакты – они работают
круглосуточно и готовы помочь.