Страховая компания «Московский 22» – один из ведущих страховщиков России‚ специализирующийся на автостраховании‚ имущественном страховании‚ страховании ответственности и комплексных корпоративных решениях. Компания работает с 2005 года‚ имеет собственную сеть офисов в Москве и регионах‚ а также развитую онлайн‑платформу для обслуживания клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mos22.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офиса (рабочие часы):
- Москва‚ ул. Московская‚ 22‚ офис 5: +7 (495) -23‑45‑68
- Региональный центр (Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mos22.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.mos22.ru
Личный приём и график работы
Адрес офиса: г. Москва‚ ул. Московская‚ 22‚ офис 5
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Консультации по полисам
- Оформление новых договоров
- Продление и изменение условий страхования
- Отдел урегулирования убытков
- Экспертные оценки
- Выплата компенсаций
- Сопровождение процесса страховых случаев
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам
- Подготовка договоров и соглашений
- Судебное представительство
- Финансовый отдел
- Бюджетирование и финансовый контроль
- Внутренний аудит
- Работа с платежами и расчетами
- IT‑отдел
- Поддержка онлайн‑сервисов
- Разработка мобильных приложений
- Кибербезопасность
- Отдел клиентского сервиса (Call‑центр)
- Обработка входящих звонков
- Онлайн‑чат и электронная поддержка
- Обратная связь и сбор отзывов
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@mos22.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Викторовна | elena.kuznetsova@mos22.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Петров Андрей Михайлович | andrey.petrov@mos22.ru |
| Главный финансовый директор | Смирнова Ольга Николаевна | olga.sm@mos22.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей‚ 34 года‚ автолюбитель: «Отличный сервис! Оформил полис онлайн за 5 минут‚ а при ДТП всё уладилось быстро‚ без лишних вопросов.»
- Марина‚ 28 лет‚ владелец квартиры: «Страховка жилья от «Московский 22» – лучшая цена за такой уровень покрытия. Персональный менеджер всегда на связи.»
- Игорь‚ 45 лет‚ предприниматель: «Корпоративный полис помог нам избежать больших финансовых потерь. Профессиональная команда юристов и экспертов.»
Критические отзывы
- Виктор‚ 39 лет‚ автолюбитель: «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать 3 дня‚ пока назначили эксперта. В целом‚ всё решилось‚ но процесс затянулся.»
- Светлана‚ 52 года‚ пенсионерка: «Сайт иногда «зависает»‚ поэтому пришлось звонить в колл‑центр. Оператор помог‚ но ожидание было длительным.»
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит новые онлайн‑инструменты‚ сокращает время ожидания в колл‑центре и расширяет сеть офисов.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Электронная почта: support@mos22.ru
Форма обратной связи: https://mos22.ru/feedback
Мы будем рады помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и ответить на любые вопросы.