ООО «Маяк» – это российская страховая компания, специализирующаяся на добровольном личном страховании (за исключением добровольного страхования жизни), а также на страховании автотранспорта, недвижимости, здоровья и грузов. Компания работает в Москве и обслуживает клиентов по всей Московской области.
Общие сведения о компании
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью Страховое Общество «Маяк»
- ИНН: 9705102600
- ОГРН: 11###-###-#### (по данным ЕГРЮЛ)
- Уставный капитал: 397 670 тыс. руб.
- Адрес главного офиса: 123104, г. Москва, пер. Б. Палашевский, д. 14 А, стр. 2
- Виды страхования: КАСКО, ОСАГО, страхование недвижимости, страхование здоровья, страхование грузов, добровольное личное страхование.
Контактная информация
Для обращения в страховую компанию «Маяк» доступны несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://www.mayak.ru – здесь можно оформить полис онлайн, получить расчёт стоимости и ознакомиться с полным перечнем услуг.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
- E‑mail: info@mayak.ru
Личный кабинет
Каждому клиенту предоставляется доступ к личному кабинету на сайте компании, где можно:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус заявок.
Для входа в кабинет перейдите по ссылке https://www.mayak.ru/login и введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации.
Личный приём и график работы
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел технической поддержки | Сидорова С.С. | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
Для личного приёма в офисе необходимо предварительно записаться по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с клиентами, оформление полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, финансовая отчётность, взаимодействие с налоговыми органами.
- Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, правовая экспертиза.
- Отдел маркетинга и развития – рекламные кампании, работа с партнёрами, участие в тендерах.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑71 | skuznetsov@mayak.ru |
| Финансовый директор | Елена Михайловна Орлова | +7 (495) -23‑45‑72 | eorlova@mayak.ru |
| Директор по страховым продуктам | Алексей Сергеевич Романов | +7 (495) -23‑45‑73 | aromanov@mayak.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в разделе «Отзывы» официального сайта.
- Ирина Петрова, : «Оформляла полис КАСКО онлайн – всё прошло быстро, сотрудники колл‑центра помогли подобрать оптимальный тариф. Очень довольна обслуживанием!»
- Алексей Смирнов, : «При наступлении страхового случая по полису ОСАГО сотрудники отдела урегулирования быстро связались со мной, оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 5 дней. Рекомендую!»
- Мария Иванова, : «Была недовольна длительным ожиданием ответа по электронной почте, но после звонка в горячую линию вопрос решён. В целом – компания надёжная, но стоит улучшить работу с письмами.»
Как подать заявку на страхование
Для оформления полиса в «Маяк» достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип страхования.
- Заполните онлайн‑форму, указав персональные данные и желаемый уровень покрытия.
- Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия с менеджером (по телефону или в личном кабинете).
- Оплатите страховой взнос удобным способом (банковская карта, онлайн‑перевод, СБП).
- Получите электронный полис на e‑mail или скачайте его из личного кабинета.
Страховое общество «Маяк» – это проверенный игрок на российском страховом рынке с более чем 10‑летней историей работы. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, имеет удобные каналы связи и личный кабинет для клиентов. При этом, как показывают отзывы, есть небольшие недочёты в работе с электронной корреспонденцией, над которыми руководство уже работает.
Если вам нужен надёжный партнёр для страхования автомобиля, недвижимости, здоровья или грузов – «Маяк» готов предложить индивидуальные решения и профессиональную поддержку.