Маски – одна из крупнейших страховых компаний, работающих в Иркутской области. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офисы компании, а также информация о личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.masks.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
• Телефон отдела продаж: +7 -95 212‑34‑56
• Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 -95 212‑34‑57
• Электронный адрес (служба поддержки): support@masks.ru

Адреса офисов в Иркутске

1. Главный офис
   Адрес: 664033, г. Иркутск, ул. Советская, 12
   Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
2. Офис в ТЦ «Калинка»
   Адрес: г. Иркутск, пр. Ленина, 45, ТЦ «Калинка», 2‑й этаж
   Рабочие часы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00
3. Офис в районе Ангарский
   Адрес: г. Иркутск, ул. Ангарская, 7, офис 305
   Рабочие часы: Пн‑Пт 09:30‑18:30

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте Личный кабинет на официальном сайте.

• Ссылка: https://www.masks.ru/personal
• Регистрация: требуется указать номер полиса, ФИО и контактный телефон.
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Оплата страховых премий онлайн;
  • Подача заявлений о страховых случаях;
  • Отслеживание статуса заявлений;
  • Обратная связь с менеджером.

Личный приём (консультации с менеджером)

Для более детального обсуждения условий страхования, расчёта стоимости полиса и подписания договора можно записаться на личный приём к менеджеру.

• Как записаться: по телефону горячей линии, через форму обратной связи на сайте или в личном кабинете.
• Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение (для автострахования), документы на объект страхования.

График приёма менеджеров

Отделы компании

• Отдел продаж – работа с физическими лицами, расчёт стоимости полисов, оформление договоров.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы, риск‑менеджмент.
• Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплаты.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
• Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, социальные сети.
• ИТ‑отдел – поддержка сайта, мобильного приложения и личного кабинета.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок.

1. Ирина К. (Иркутск, 2025) – «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, а при обращении в офис меня встретил вежливый менеджер. Выплата по страховому случаю прошла без задержек.»
2. Сергей М. (Байкальск, 2024) – «Была небольшая проблема с документами, но юридический отдел быстро помог разобраться. Рекомендую Маски всем, кто ищет надёжного страховщика.»
3. Ольга П. (Иркутск, 2023) – «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»

Полезные ссылки

• Автострахование
• Медицинское страхование
• Страхование недвижимости
• Корпоративные программы
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 или пишите на support@masks.ru. Мы всегда готовы помочь!