Страховая компания «МАКС» (АО «МАКС-Жизнь») – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр
обязательных и добровольных страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, здоровья, имущества и
путешествий․ В городе Нальчик компания представлена единственным филиалом, где можно оформить полис, получить
консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․

Контактные данные

Адрес и карта проезда

Юридический и фактический адрес филиала в Нальчике:
проспект Шогенцукова, 19а (иногда указывается как ул․ Тарчокова, 50 А / 50 / 1)
Город Нальчик, Республика Кабардино‑Балкария, 360030

На карте:
проспект Шогенцукова, 19а (Яндекс․Карты)

График работы и личный приём

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Суббота и воскресенье: выходной

Личный приём (по записи) – для клиентов, желающих обсудить страховые программы в индивидуальном порядке․
Записаться можно по телефону 8 (8662) -0‑77‑97 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете․

Отделы филиала

1. Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и здоровья․
2. Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая, оформление заявлений․
3. Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам страхования․
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь․
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, финансовая отчетность․

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Средний рейтинг на популярных площадках: ★★★★☆ (4,2 из 5)

• Положительные отзывы (70 %): клиенты отмечают быстрый процесс оформления полисов,
  профессионализм сотрудников отдела продаж и удобный личный кабинет․
• Негативные отзывы (30 %): в 2017 г․ один из клиентов оставил комментарий о неквалифицированной
  сотруднице (Шер․․․ва Аль․․․на), назвав её работу «пошлой» и указывая, что ей не удалось предложить
  подходящий страховой продукт․ После обращения в руководство ситуация была урегулирована, сотрудник
  прошёл дополнительное обучение․

Как записаться на приём и оформить полис онлайн

1. Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь․
2. Выберите нужный страховой продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и т․д․)․
3. Заполните онлайн‑заявку, указав данные транспортного средства или личные сведения․
4. Оплатите полис банковской картой или через банковский перевод․
5. Получите электронный полис на указанный e‑mail․
6. При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к специалисту»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро оформляется полис ОСАГО?

Обычно в течение 15‑30 минут после заполнения онлайн‑заявки и оплаты․

Можно ли оформить полис КАСКО без посещения офиса?

Да, полностью онлайн: загрузите сканы документов, укажите VIN‑номер автомобиля и пройдите оценку риска․

Как подать заявление о страховом случае?

Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или зайдите в личный кабинет и заполните форму «Заявление о страховом случае»․ После подтверждения вам будет назначен специалист отдела урегулирования․

Есть ли скидки для постоянных клиентов?

Да, при наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки до 15 % от стоимости нового полиса․

Контактная информация в сводке

• Адрес: проспект Шогенцукова, 19а, Нальчик, 360030
• Телефон: 8 (8662) -0‑77‑97
• Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
• E‑mail: info@max-life․ru
• Сайт: https://max-life․ru
• Личный кабинет: https://my․max-life․ru
• График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, Сб‑Вс – выходные

Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Нальчике, филиал компании «МАКС» готов предложить
индивидуальные решения, профессиональное обслуживание и удобные цифровые сервисы․ Не откладывайте

защиту своего имущества и здоровья – свяжитесь с нами уже сегодня!