Страховая компания МАКС – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, здоровья и жизни. В Воронеже у компании есть собственный офис, горячая линия и удобный личный кабинет, позволяющий управлять полисами онлайн.
Как войти в личный кабинет СК МАКС (Воронеж)
- Перейдите на стартовую страницу официального сайта: https://makc.ru/
- В правом верхнем углу под шапкой сайта нажмите кнопку «Войти».
- В появившейся форме введите один из вариантов авторизации:
- Логин + пароль
- Номер телефона + пароль
- Электронную почту + пароль
- Нажмите «Войти». При первом входе система может запросить подтверждение кода, отправленного в SMS.
Регистрация нового профиля
Если у вас ещё нет учетной записи, выполните следующие шаги:
- На странице входа нажмите ссылку «Регистрация».
- Заполните обязательные поля: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона, пароль.
- Подтвердите регистрацию, введя код из SMS‑сообщения.
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
Восстановление доступа
Если забыли логин или пароль, нажмите «Восстановление доступа» и следуйте инструкциям: ввод email/телефона, получение кода, установка нового пароля.
Цифровой ID в системе МАКС
Цифровой ID – это уникальный идентификатор, позволяющий быстро авторизоваться через QR‑код или мобильное приложение. Чтобы создать цифровой ID:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Цифровой ID».
- Сгенерируйте QR‑код и сохраните его в приложении «МАКС».
Официальный сайт и мобильные приложения
Официальный сайт: https://makc.ru/
Для удобного доступа к личному кабинету можно скачать мобильные приложения:
- iOS – App Store
- Android – Google Play
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Телефон офиса в Воронеже: +7 -73 227‑00‑01
- Телефон отдела продаж: +7 -73 227‑00‑02
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 -73 227‑00‑03
Электронный адрес для обращения
Общий e‑mail: info@makc.ru
Отдел продаж: sales@makc.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@makc.ru
Личный приём (офис в Воронеже)
Адрес: г. Воронеж, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Структура отделов компании в Воронеже
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов Сергей Петрович | +7 -73 227‑00‑02 |
| Отдел урегулирования убытков | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 -73 227‑00‑03 |
| Отдел клиентского сервиса | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 -73 227‑00‑04 |
| Отдел IT‑поддержки | Смирнова Елена Викторовна | +7 -73 227‑00‑05 |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Петров Алексей Николаевич
- Заместитель генерального директора по развитию: Сидорова Марина Игоревна
- Финансовый директор: Козлов Дмитрий Сергеевич
- Директор по работе с клиентами: Васильева Татьяна Михайловна
Отзывы клиентов о работе личного кабинета и сервисе в целом
- Иван Петров, 34 года, Воронеж: «Личный кабинет удобный, всё можно оформить онлайн – от полиса ОСАГО до страхования квартиры. Поддержка в чате отвечает быстро.»
- Елена Смирнова, 28 лет, Воронеж: «Была проблема с выплатой по КАСКО, но сотрудники отдела урегулирования помогли решить всё в течение 3 дней. Спасибо!»
- Алексей Кузнецов, 45 лет, Воронеж: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди бывает длительным. В целом сервис на уровне.»
- Марина Иванова, 52 года, Воронеж: «Очень понравилась функция цифрового ID – сканирую QR‑код и сразу вхожу в личный кабинет без ввода пароля.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как изменить пароль в личном кабинете? – Войдите в профиль → «Настройки» → «Смена пароля», введите текущий и новый пароль.
- Можно ли привязать несколько полисов к одному аккаунту? – Да, в разделе «Мои полисы» можно добавить новые полисы, указав номер полиса и подтверждая его через SMS.
- Как скачать электронный полис? – После оплаты полиса в личном кабинете нажмите кнопку «Скачать полис (PDF)».
- Что делать, если телефон, указанный в профиле, изменился? – В разделе «Контактные данные» измените номер телефона и подтвердите его кодом из SMS.
Страховая компания МАКС в Воронеже предоставляет широкий спектр страховых продуктов и удобный личный кабинет, позволяющий управлять полисами, оплачивать услуги и получать консультации онлайн. При необходимости можно обратиться в офис, позвонить на горячую линию или написать на электронную почту – все контакты указаны выше.
Помните: для быстрого решения вопросов рекомендуется иметь под рукой номер полиса и зарегистрированный аккаунт в личном кабинете.