Страховая компания МАКС (АО «МАКС») предоставляет услуги ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечного и медицинского страхования․ В Туле сеть представлена несколькими офисами‚ каждый из которых имеет собственный график работы и перечень услуг․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www․makc․ru
- Горячая линия (круглосуточный справочный центр): +7 (495) -30‑11‑01
- Электронный адрес (служба поддержки): support@makc․ru
- Личный кабинет клиента: https://client․makc․ru
Офисы компании в Туле
Офис №1 – ул․ Первомайская‚ 35
- Адрес: г․ Тула‚ ул․ Первомайская‚ д․ 35
- Телефон: +7 (4872) -2‑60‑67
- Э‑mail: info@makc․ru
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной
- Личный приём (консультация без записи): Пн‑Пт 09:00‑12:00
Офис №2 – ул․ Тургеневская‚ 37 а
- Адрес: г․ Тула‚ ул․ Тургеневская‚ д; 37/а
- Телефон: +7 (4872) -1‑15‑92
- Э‑mail: turgen@makc․ru
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)‚ Сб‑Вс выходные
- Личный приём (по записи): Пн‑Чт 14:30‑16:30
Офис №3 – ул․ Лейтейзена‚ 9 (1‑й этаж)
- Адрес: г․ Тула‚ ул․ Лейтейзена‚ д․ 9‚ 1‑й этаж
- Телефон: +7 (4872) -0‑47‑50
- Э‑mail: leit@makc․ru
- Часы работы: Пн‑Чт 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00; Пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑17:00; Сб‑Вс выходные
- Личный приём (по записи): Пт 15:00‑16:30
Отделы и направления работы
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов‚ расчёт тарифов‚ консультации․
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов‚ работа с банками‑партнёрами․
- Медицинское страхование (МАКС‑М) – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий‚ групповые полисы․
- Юридический отдел – сопровождение претензий‚ урегулирование споров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете‚ телефонная поддержка․
Руководство компании (по состоянию на 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -2‑60‑00 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4872) -2‑60‑01 |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4872) -2‑60‑02 |
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС‚ Zoon и Finuslugi․ru‚ у страховой компании МАКС в Туле средний рейтинг составляет 4‚2 из 5 баллов․
- Положительные отзывы отмечают быстрый процесс оформления полисов и вежливый персонал․
- Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пиковых нагрузок (12:00‑14:00)․
- Большинство клиентов рекомендуют офис на Первомайской улице за удобное расположение и гибкий график личного приёма․
Как добраться
Для удобства навигации к каждому офису можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps‚ перейдя по ссылкам:
- Первомайская‚ 35
- Тургеневская‚ 37а
- Лейтейзена‚ 9
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет клиента
- Полный список контактов и реквизитов
- Перечень страховых продуктов
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете позвонить в горячую линию +7 (495) -30‑11‑01 или написать на электронную почту support@makc․ru․ Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации․