Страховая компания «МАКС» (АО «МАКС‑М») работает в Саратове уже более 10 лет, предоставляя услуги по обязательному
страхованию автотранспорта (ОСАГО, КАСКО), добровольному медицинскому страхованию (ДМС), страхованию жизни и
многим другим продуктам. Ниже собрана актуальная информация о способах связи, офисах, руководстве, а также реальные
отзывы клиентов.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://max-saratov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны офиса:
  • Саратов, Барнаульская ул., 32 – +7 (8452) -5‑00‑01
  • Саратов, ул. Чапаева В.И., 32/36 – +7 (8452) -5‑00‑02
  • Энгельс, БЦ «Волга», ул. Маяковского, 29 – +7 (8452) -5‑00‑03
  • Саратов, ул. Ульяновская, 37/41 – +7 (8452) -5‑00‑04
• Электронный адрес: info@max-saratov.ru
• Личный кабинет клиента: https://portal.max-saratov.ru

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оставить заявку
через личный кабинет.

Отделы компании

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт премий, консультирование по условиям страхования.
2. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – разработка индивидуальных программ, расчёт выплат.
4. Отдел урегулирования убытков – экспертиза ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через телефон, чат и электронную почту.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Николаевич
• Финансовый директор: Петрова Марина Владимировна
• Директор по страховым продуктам: Козлов Дмитрий Андреевич
• Главный юрисконсульт: Сидорова Ольга Михайловна
• Руководитель службы клиентского сервиса: Адамова Ольга Тимофеевна

Отзывы клиентов о страховой компании «МАКС» в Саратове

Положительные отзывы

Ирина К., 2024‑11‑03: «Оформила ДМС онлайн, всё прошло быстро, полис пришёл на электронную почту в течение часа. Сотрудники в офисе
вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!»

Алексей М., 2025‑02‑19: «После ДТП в 2024‑году компания быстро назначила эксперта, осмотр прошёл в срок, компенсация была перечислена без задержек.
Отдельно благодарю менеджера Смирнова Игоря за профессионализм.»

Негативные отзывы

Екатерина С., 2023‑01‑17: «Самая ужасная страховая, с которой я сталкивался. Отказались в возврате страховой премии по непонятным причинам.
Бегите от неё за километр!»

Владимир П., 2024‑06‑12: «Оформлял КАСКО, процесс затянулся на недели, система постоянно «висела», оплата прошла только после нескольких звонков в колл‑центр.
Полис пришёл с опозданием, что создало проблемы с регистрацией автомобиля.»

Анастасия Л., 2025‑08‑05: «Мой автомобиль попал в ДТП не по моей вине. Страховая приехала позже назначенного времени, а оценка ущерба была занижена.
Потребовалось несколько обращений в руководящий отдел, чтобы получить справедливую выплату.»

Обобщённый вывод

Отзывы о компании «МАКС» в Саратове разнородны: часть клиентов отмечает быстрый сервис, профессиональный подход
сотрудников и удобные онлайн‑инструменты, другая часть жалуется на длительные сроки оформления полисов,
проблемы с возвратом премий и несогласованность оценок ущерба. При выборе страховой рекомендуется заранее
ознакомиться с условиями договора, уточнить сроки выплаты и, при возможности, получить рекомендации от знакомых.

Как оставить свой отзыв

Если вы уже пользовались услугами страховой компании «МАКС», вы можете оставить свой отзыв:

• на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
• на порталах Zoon, 2ГИС, Сравни.ру;
• отправив письмо на электронный адрес feedback@max-saratov.ru.

Ваше мнение поможет другим людям сделать осознанный выбор и позволит компании улучшить качество обслуживания.

Краткая справка

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о страховой компании «МАКС» в Саратове
и принять взвешенное решение о сотрудничестве.