Макс страховая компания – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование и корпоративные программы. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам из Самары и Самарской области.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://maxinsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (343) -22‑00‑00
- Телефон отдела продаж (Самара): +7 (343) -22‑11‑11
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (343) -22‑22‑22
- Электронный адрес: info@maxinsurance.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.maxinsurance.ru
Личный приём в офисе Самары
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в наш офис.
- Адрес: г. Самара, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3
- Телефон для записи: +7 (343) -22‑33‑33
- Электронная запись: через личный кабинет или форму записи на приём
График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел автотранспортного страхования – полисы ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, дач, офисных помещений, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, страхование руководителей, страхование подрядчиков.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование сотрудников компаний.
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для малого и среднего бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка через телефон, чат и электронную почту.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@maxinsurance.ru |
| Директор по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@maxinsurance.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (343) -22‑44‑44 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot).
- Алексей П. – “Быстро оформил КАСКО онлайн, сотрудники горячей линии помогли уточнить детали, всё понятно и без лишних вопросов. Оценка – 5/5.”
- Марина С. – “У меня был страховой случай – ДТП. Заявление принял специалист отдела Claims, всё оформилось в течение 3 дней, выплата без задержек.”
- Владимир К. – “Служба поддержки иногда не отвечает быстро, но в целом компания надёжная, полисы доступные по цене.”
- Ольга Т. – “Пользуюсь ДМС для семьи. Оформление через личный кабинет удобно, все документы в цифровом виде.”
Общая оценка компании по агрегированным данным – 4,6 из 5 звезд.
Как быстро связаться с горячей линией?
Если вам нужен срочный совет или вы хотите подать заявление о страховом случае, позвоните по номеру +7 (343) -22‑00‑00. Линия работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При звонке подготовьте:
- Номер полиса (если он уже есть).
- Документы, подтверждающие событие (протокол ДТП, акт осмотра и т.п.).
- Ваши контактные данные (номер телефона, e‑mail).
Оператор уточнит детали и направит вас к нужному специалисту или в онлайн‑чат.
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Имущественное страхование
- Медицинское страхование (ДМС)
- Корпоративные программы
- Урегулирование убытков
- Контактная информация и форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по указанным выше каналам. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса.