Страховая компания МАКС – одна из крупнейших региональных страховых организаций в России. В Липецке компания работает под юридическим названием ЗАО «МАКС» и предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, жизни и многие другие.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑обслуживании посетите официальный ресурс:

• www.makc.ru – главный портал компании.
• Раздел Калькулятор ОСАГО позволяет быстро рассчитать стоимость полиса в режиме онлайн.
• Личный кабинет клиента доступен по адресу https://www.makc.ru/lk.

Контактные данные

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховом случае и оплаты страховых взносов используйте Личный кабинет:

• Регистрация – https://www.makc.ru/registration
• Вход – https://www.makc.ru/login
• Функции кабинета:
  • Просмотр и печать полисов;
  • Оплата онлайн;
  • Подача заявления о страховом случае;
  • Отслеживание статуса урегулирования убытков;
  • Обновление персональных данных.

Личный приём (приёмные часы)

График работы приёмного отделения

Приёмные часы в главном офисе (ул. Максима Горького, 26):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться на личный приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону +7 (4742) -7‑12‑37 и уточнить свободные окна.
2. Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
3. Написать письмо на info@makc.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

Структура компании – отделы и их функции

• Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного страхования.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых случаев, работа с документами.
• Клиентский сервис (Call‑центр) – круглосуточная поддержка, консультации по продуктам.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
• Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, поддержка личного кабинета.
• Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, рекламные кампании, работа с отзывами.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс;Карты, соцсети). Все отзывы отражают текущий уровень сервиса и могут помочь вам сформировать собственное мнение.

Ирина К. (5/5) – «Оформляла ОСАГО онлайн, калькулятор на сайте работает быстро, а при возникновении вопросов меня сразу связали с оператором. Полис получил в течение 15 минут после оплаты.»

Алексей П. (4/5) – «Каско оформлял в офисе. Персонал вежливый, но пришлось ждать 20 минут. В целом, всё прошло без проблем, выплату по страховому случаю получили в течение недели.»

Марина С. (3/5) – «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок, чтобы уточнить детали. В целом, компания надёжная, но есть над чем работать в части коммуникации.»

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу «Отзывы клиентов» или воспользуйтесь формой на сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как быстро рассчитать стоимость ОСАГО? – На сайте калькуляторе ОСАГО достаточно ввести данные о транспортном средстве и страхователе. Расчёт занимает менее 2 минут.
2. Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса? – Да, все основные виды полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС) доступны для онлайн‑оформления через личный кабинет.
3. Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии (+7 (4742) -7‑12‑37) или в приёмном отделении, заполнив форму «Заявление о страховом случае».
4. Какие документы нужны для оформления ОСАГО? – Паспорт владельца, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение (при наличии), ИНН (для юридических лиц).
5. Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при наличии полиса в течение более 2 лет предоставляются скидки до 15 % на ОСАГО и КАСКО.

Как добраться до офиса «МАКС» в Липецке

Офис расположен в центральной части города, удобно доступен общественным транспортом и личным автомобилем.

• Маршрут на карте: Яндекс.Карты
• Ближайшие остановки: «Горького», «Театральная» (автобусы № 12, 27).
• Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (место ограничено).

Страховая компания «МАКС» в Липецке – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку клиентов. Официальный сайт www.makc.ru предоставляет всю необходимую информацию, а горячая линия +7 (4742) -7‑12‑37 готова ответить на любые вопросы в любое время суток.

Не откладывайте защиту своего имущества – оформляйте полис уже сегодня!