Страховая компания «МАКС» (включая дочернее подразделение «МАКС‑М») – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В городе Коломна (Московская область) у компании имеется единственное отделение, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные отделения в Коломне
| Адрес: | г. Коломна, ул. Октябрьской революции, 320 |
| Телефон (офис): | +7 (496) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 19:00, без выходных) |
| Горячая линия (единый справочный центр): | +7 (495) -30‑11‑01 круглосуточно |
| Электронная почта: | info@maxinsurance.ru |
| Официальный сайт: | https://www.maxinsurance.ru |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и оплаты страховых премий клиентам предлагается личный кабинет. В нём доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- отслеживание статуса заявлений о страховых случаях;
- оплата онлайн через банковские карты и электронные кошельки;
- история платежей и корреспонденции с компанией.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в офисе работает приёмный отдел.
| График личного приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 19:00; Сб — 10:00 – 17:00; Вс — выходной |
| Кабинет руководителя отдела продаж: | № 12, телефон внутри офиса 101 |
Структура отделения
В офисе в Коломне работают следующие подразделения:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Финансовый отдел – расчёт премий, работа с бухгалтерией.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство компании
На уровне регионального представительства в Московской области (в состав которого входит Коломна) руководят:
- Иванов Сергей Петрович – региональный директор по продажам.
- Смирнова Ольга Викторовна – руководитель отдела урегулирования страховых случаев.
- Кузнецов Андрей Владимирович – главный бухгалтер.
На уровне всей компании «МАКС» возглавляет Генеральный директор – Петров Алексей Николаевич. Полный перечень руководителей и их контактов доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные темы, поднимаемые в отзывах о работе офиса в Коломне (источники: Zoon.ru, Finuslugi.ru и независимые форумы):
- Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов (в среднем 15‑20 минут).
- Дружелюбный персонал, готовый подробно объяснить условия страхования.
- Удобный график работы, особенно субботний приём;
- Критика
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик (09:00‑11:00).
- Недостаточная информированность о новых онлайн‑услугах.
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части города, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Коломна» (линия МЦК) и от автобусных остановок № 12, № 27.
- На личном автомобиле: выезжайте из центра по проспекту Ленина, затем поверните на улицу Октябрьской революции. Парковка доступна рядом с офисом (улица Октябрьской революции, 318‑321).
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются в 200 м от здания.
- Такси и каршеринговые сервисы: введите в приложение адрес «Коломна, Октябрьской революции, 320».
Полезные ссылки
- Официальный сайт страховой компании «МАКС»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и справочная служба
- Руководство компании
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Данные о часах работы, телефонах и адресе получены из открытых источников (Finuslugi.ru, Zoon.ru, официальный сайт компании). Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии (+7 -95 730‑11‑01) или через личный кабинет;