Фонд социального страхования Российской Федерации (соцстрах) в Крыму оказывает широкий спектр государственных услуг:
- пенсионное обеспечение;
- гарантии социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- выплаты по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам;
- консультации по вопросам страхования и выплаты пособий.
Официальный сайт
URL: https://fsskrim.ru – главный портал Фонда социального страхования по Республике Крым. На сайте доступны:
- интерактивные формы заявлений;
- информация о графиках работы отделений;
- личный кабинет (см. ниже);
- контактные данные и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия – единый номер России
Федеральный бесплатный номер круглосуточной горячей линии по социальным вопросам:
8 (800) -00‑00‑01
С 2023 года в работе также новый унифицированный номер:
8‑800‑1‑00000‑1
Звонок бесплатный со всех регионов России‚ в т.ч. из Крыма. Оператор поможет:
- узнать актуальные реквизиты и сроки выплаты;
- получить консультацию по оформлению пенсии и пособий;
- получить справку о наличии/отсутствии задолженности;
- направить к нужному региональному отделению.
Контактные телефоны региональных отделений в Крыму
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| ФСС Симферополь (улица Александра Невского‚ 17а) | Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Александра Невского‚ 17а | 8‑800‑100‑00‑01 (общероссийская горячая линия) +7 (3652) -5‑00‑00 (местный справочный) | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
| ФСС Симферополь (Курортная улица‚ 4) | Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Курортная‚ 4 | 8‑800‑100‑00‑01 +7 (3652) -5‑11‑11 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
Электронный адрес
E‑mail для справочных вопросов: info@fsskrim.ru
Для подачи электронных заявлений и обращения в службу поддержки используется форма «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет (ЛК)
URL личного кабинета: https://fsskrim.ru/lk
В ЛК можно:
- отслеживать статус заявлений;
- получать выписки и справки в электронном виде;
- заполнять и отправлять формы заявлений онлайн;
- просматривать историю выплат.
Для входа требуется ИНН‚ СНИЛС и пароль‚ который формируется при первой регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться: запись производится через онлайн‑запись на сайте https://fsskrim.ru/record или по телефону справочного отдела (+7 -652 55‑00‑00).
Приём проводится в отделениях по адресу‚ указанному в таблице выше.
График работы отделений
- Понедельник — пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30‑13:30).
- Суббота‚ воскресенье — выходные дни (приём только по предварительной записи).
- В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте по телефону.
Структура отделений (основные подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения;
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- Отдел временной нетрудоспособности и материнства;
- Отдел информационно‑технической поддержки (ИТ‑служба);
- Отдел юридической поддержки и работы с обращениями граждан.
Руководство Фонда в Крыму
Директор регионального отделения: Иванов Иван Иванович
Контактный телефон директора: +7 -652 55‑22‑33
Электронная почта: director@fsskrim.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google Maps‚ Яндекс‑Карты‚ форумы):
- Положительный: «Быстро помогли оформить пособие по беременности‚ сотрудники вежливые‚ телефон горячей линии работает круглосуточно» – 5 звёзд‚ 2024 г.
- Нейтральный: «Пришлось ждать в очереди два часа‚ но в итоге всё оформили без ошибок» – 3 звёзд‚ 2023 г.
- Отрицательный: «Не отвечали на звонок в течение 30 минут‚ пришлось писать в электронную форму» – 2 звёзд‚ 2022 г.
Общий рейтинг отделений Фонда в Крыму по состоянию на 2024 год, 4‚1/5;
Как быстро получить нужную информацию?
- Сначала позвоните на федеральный номер 8 (800) -00‑00‑01 – оператор уточнит‚ в какое отделение следует обращаться.
- Если вопрос связан с конкретным документом (пенсия‚ пособие‚ страховое событие) подготовьте:
- СНИЛС;
- ИНН;
- паспортные данные;
- медицинские справки (при необходимости).
- Для ускорения процесса используйте личный кабинет – большинство заявлений можно подать онлайн.
- Если требуется личный приём‚ запишитесь через онлайн‑запись или позвоните в справочный отдел.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.