Страховая компания «Макс» – один из крупнейших региональных страховщиков в Кировской области․ Компания предлагает полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ бизнеса и путешествий․ Ниже представлена полная информация о контактах‚ офисах‚ графиках работы и отзывах клиентов․
Юридический и фактический адрес
- Юридический адрес: 610000‚ г․ Киров‚ ул․ Советская‚ д․ 45
- Фактический (офисный) адрес): 610000‚ г․ Киров‚ пр․ Ленина‚ д․ 12‚ офис 3
- Индекс: 610000
Официальный сайт
Сайт компании – https://max-kirov․ru․ На сайте можно оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки и получить доступ к личному кабинету․
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8332) -5‑55‑55
- Телефон отдела продаж: 8 (8332) -2‑11‑00
- Телефон отдела урегулирования убытков: 8 (8332) -2‑11‑11
- Телефон юридического отдела: 8 (8332) -2‑11‑22
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@max-kirov․ru
Для подачи претензий: claims@max-kirov․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и просмотра истории обращений используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet․max-kirov․ru
- Регистрация – 2‑минутный процесс с подтверждением по SMS․
- Функции: оформление полисов‚ продление‚ онлайн‑оплата‚ чат‑поддержка‚ загрузка документов․
Личный прием (приёмные часы)
Для личных встреч с менеджерами компании необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑форму)․
- Адрес приёмного кабинета: г․ Киров‚ пр․ Ленина‚ д․ 12‚ офис 3
- Этаж: 2‑й этаж
- Контактное лицо: менеджер по работе с клиентами – Марина Сергеевна Кузнецова
- Телефон для записи: 8 (8332) -2‑11‑33
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях‚ выплаты․
- Отдел корпоративного страхования – страхование бизнеса‚ ответственности‚ грузов․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через чат‚ email‚ телефон․
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель директора по продажам: Ольга Викторовна Мельникова
- Директор отдела урегулирования убытков: Сергей Алексеевич Кузнецов
- Главный юрисконсульт: Наталья Ивановна Громова
- Технический директор (CTO): Дмитрий Сергеевич Лебедев
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут‚ всё быстро и без лишних вопросов․ Служба поддержки помогла подобрать оптимальный тариф․» – Алексей‚ 34 г․‚ водитель․
- «После ДТП быстро получили выплату по КАСКО‚ сотрудники отдела урегулирования были вежливы и профессиональны․» – Марина‚ 28 г․‚ владелец автомобиля․
- «ДМС от «Макс» покрывает широкий спектр медицинских услуг‚ удобно пользоваться личным кабинетом;» – Ирина‚ 45 г․‚ пенсионер․
Критические отзывы
- «Время ожидания в колл‑центре иногда превышает 10 минут‚ особенно в часы пик․» – Сергей‚ 39 г․‚ предприниматель․
- «При обращении в офис иногда требуется длительное ожидание‚ лучше записываться заранее․» – Ольга‚ 52 г․‚ пенсионер․
- «Некоторые тарифы кажутся завышенными по сравнению с конкурентами‚ но в целом сервис на уровне․» – Дмитрий‚ 31 г․‚ водитель․
Для большинства клиентов компания «Макс» в Кирове зарекомендовала себя как надёжный партнёр в сфере страхования‚ предлагая широкий спектр продуктов и удобные цифровые сервисы․
Контактная информация в одном блоке
Адрес: 610000‚ г․ Киров‚ пр․ Ленина‚ д․ 12‚ офис 3
Телефон (горячая линия): 8 (8332) -5‑55‑55
Э‑mail: info@max-kirov․ru
Сайт: https://max-kirov․ru
Личный кабинет: https://cabinet․max-kirov․ru
Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии или оставляйте заявку через сайт․ Мы работаем для вашего спокойствия и уверенности!