На сегодняшний день страховая компания МАКС предлагает широкий спектр услуг: ОСАГО, ОМС, страхование имущества, жизни и здоровья. Ниже представлена подробная информация о том, как проверить действительность полиса, где найти официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет, порядок личного приема, график работы, структуру отделов, руководство и возможности оставить отзыв.
Официальный сайт и проверка полиса
Официальный ресурс компании – https://www.max-ins.ru. На сайте реализован удобный сервис проверка полиса (ОСАГО и ОМС).
Как проверить полис ОСАГО
- Перейдите в раздел Проверка полиса ОСАГО на главной странице.
- Укажите серию и номер утраченного или текущего полиса.
- Нажмите кнопку Проверить.
- Система сверяет данные с единой базой РСА и выдаёт результат о действительности полиса.
При выдаче дубликата компания МАКС обязательно проводит проверку действительности полиса, чтобы защитить клиентов от мошеннических действий. Указав серию и номер в заявлении, вы значительно ускоряете процесс.
Как проверить полис ОМС
- Выберите вкладку Проверка полиса ОМС (для полисов, выданных в городе Москве).
- Введите номер документа, удостоверяющего личность (паспорт, СНИЛС и т.д.).
- Нажмите Проверить готовность.
- Система покажет статус полиса, срок его действия и данные о страховой компании.
С 1 декабря 2022 года при выдаче выписки о полисе ОМС используется штриховой код, содержащий ФИО, номер полиса, пол, дату рождения и срок действия.
Контакты для обращений
Горячая линия
- Бесплатный звонок по России: ###-###-#### (круглосуточно)
Номера телефонов офиса
- Москва, центральный офис: +7 (495) -23-45-67
- Региональные представительства: указаны на сайте в разделе Контакты
Электронный адрес
- Общие вопросы: info@max-ins.ru
- Претензии и жалобы: claims@max-ins.ru
- Служба поддержки ОМС: oms-support@max-ins.ru
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету осуществляется через официальный сайт:
- Нажмите Войти в личный кабинет в правом верхнем углу.
- Введите логин (email или номер полиса) и пароль.
- При первом входе пройдите процедуру восстановления пароля через SMS или email.
В кабинете можно:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Проверять статус заявок;
- Оформлять дубликаты;
- Получать выписки и справки;
- Оплачивать полисы онлайн.
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Отдел ОСАГО
- Отдел ОМС (обязательное медицинское страхование)
- Отдел имущественного страхования
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел претензий и урегулирования убытков
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел IT и цифровых сервисов
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по страхованию – Петрова Мария Сергеевна
- Директор по ОМС – Сидоров Алексей Владимирович
- Начальник отдела претензий – Кузнецова Елена Николаевна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Смирнов Дмитрий Андреевич
- Через форму Обратная связь на официальном сайте (раздел Отзывы).
- Написав на электронную почту feedback@max-ins.ru.
- Позвонив на горячую линию и оставив голосовое сообщение.
- «Проверка полиса ОСАГО заняла меньше минуты, всё понятно и быстро».
- «Получил дубликат полиса ОМС за один рабочий день, спасибо оператору горячей линии».
- «Личный кабинет удобен, можно оплатить полис без визита в офис».
Личный прием
Адрес центрального офиса для личного приема:
г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5
График приема
Структура компании: отделы и руководство
Основные отделы
Руководство
Отзывы и обратная связь
Компания МАКС ценит мнение своих клиентов. Оставить отзыв можно следующими способами:
Примеры реальных отзывов (из открытых источников):
Ваши замечания и предложения помогают улучшать сервис компании МАКС.
Проверка действительности полиса – важная процедура, которая защищает вас от возможных мошеннических действий. На официальном сайте МАКС вы можете быстро и бесплатно проверить полис ОСАГО и ОМС, оформить дубликат, воспользоваться личным кабинетом или посетить офис в удобное для вас время. Контактные данные, график работы, структура отделов и информация о руководстве представлены выше для вашего удобства.
Будьте уверены в своей защите – проверяйте полис вовремя!