Страховая компания «Макс» – один из лидеров регионального страхового рынка Тверской области․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование здоровья и жизни․ Ниже собраны все актуальные способы связи с компанией, а также полезная информация о работе личного кабинета, графике приёма и отзывах клиентов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://max-insurance․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8422) -5‑55‑55
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (8422) -5‑11‑22
- Электронный адрес: info@max-insurance․ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my․max-insurance․ru
- Адрес офиса: 240001, г․ Тверь, ул․ Советская, 12, офис 3
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает клиентов по предварительной записи․
| Дни приёма: | Понедельник – Пятница |
| Время приёма: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Как записаться: | по телефону +7 (8422) -5‑55‑55 или через личный кабинет |
| Необходимые документы: | паспорт, полис (если имеется), заявление о страховом случае |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультаций – помощь в выборе продукта, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров․
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением․
- Бухгалтерия и расчётный отдел – вопросы оплаты, возвратов и расчётов․
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Елена Викторовна |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный бухгалтер: | Петрова Марина Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, Яндекс․Карты, соцсети)․ Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы компании․
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис, быстро оформил полис КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – Алексей, 34 года, Тверь
- «Горячая линия работает круглосуточно, в случае ДТП меня сразу выслушали и помогли оформить страховой случай» – Марина, 28 лет, Кимры
- Критические отзывы:
- «Долго ожидал звонка от отдела урегулирования убытков, но в итоге всё решилось» – Виктор, 45 лет, Тверь
- «Неудобный интерфейс личного кабинета, пришлось обращаться в техподдержку» – Ольга, 30 лет, Тверь
Важно: перед тем как обращаться, уточните актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте max-insurance․ru, так как информация может изменяться․
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию +7 (8422) -5‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑3 минут․
- Отправьте запрос через личный кабинет – ответы обычно приходят в течение 1 часа․
- Напишите на email support@max-insurance․ru (для вопросов по полисам и урегулированию)․
- Оставьте сообщение в мессенджере WhatsApp или Telegram (по номеру +7 (8422) -5‑33‑44) – доступно в рабочие часы․
Страховая компания «Макс» в Твери предоставляет широкий спектр страховых услуг и поддерживает клиентов через несколько каналов связи․ Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и профессиональному персоналу, большинство вопросов решаются быстро и без лишних хлопот․ Тем не менее, рекомендуется заранее записываться на личный приём и проверять актуальность контактных данных․