Компьютерная томография (КТ) — это высокоточный метод диагностики, который позволяет получить слочевые изображения внутренних органов и тканей. В Москве данное исследование доступно гражданам бесплатно за счет средств обязательного медицинского страхования (ОМС), при наличии медицинских показаний и направления от врача.

Описание процедуры и условий получения

Как сделать КТ по полису ОМС бесплатно?

Алгоритм действий стандартный для всей системы здравоохранения Москвы:

1. Обращение к врачу: Вам необходимо записаться к терапевту (поликлинике по месту прикрепления) или узкому специалисту (невролог, онколог, травматолог, пульмонолог и др.) по поводу жалоб.
2. Получение направления: Врач оценивает показания. Если КТ клинически обоснована, врач оформляет электронное направление в ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система). Бумажные направления практически не используются.
3. Запись на исследование: Запись происходит автоматически через терминал в поликлинике, на портале gosuslugi.ru, mos.ru, в приложении «Моя Москва» / «ЕМИАС.Инфоклиника» или по телефону единой справочной службы.
4. Прохождение обследования: Вы приходите в назначенное отделение рентгенологии/КТ в установленное время с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС.

Основные показания для КТ по ОМС

• Подозрение на онкологические заболевания (первичная диагностика, стадирование, контроль лечения).
• Травмы (переломы, внутричерепные травмы, повреждение внутренних органов).
• Острые состояния (инсульт, подозрение на тромбоэмболию легочной артерии, острая боль в животе).
• Заболевания легких (пневмония, туберкулез, фиброз, очаговые образования).
• Патологии позвоночника и головного мозга (грыжи, опухоли, аневризмы).
• Планирование операций и контроль после них.

Важно: КТ со введением контрастного вещества также делается по ОМС, но требует строгих показаний и предварительной подготовки (анализ крови на креатинин, аллергологический тест). Контраст за счет бюджета предоставляется только при стационарном лечении или в дневном стационаре поликлиники/больницы. В амбулаторных условиях контраст часто предлагают оплатить отдельно или делать без контраста.

Сроки ожидания

По закону срок оказания высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП), к которой относится КТ, не должен превышать 14 календарных дней с момента направления. В реальности в Москве на современных томографах (64+ срезов) запись часто доступна в течение 1–3 дней, в экстренных случаях — в день обращения (через приемное отделение стационара).

---

Контакты для обращений

Поскольку КТ по ОМС проводится на базе государственных поликлиник и городских клинических больниц (ГКБ), единого телефона «горячей линии только для КТ» не существует. Обращения идут через общие каналы связи учреждения или порталы записи.

Единая справочно-информационная служба здравоохранения Москвы

• Телефон (круглосуточно): +7 (495) -39-55-55 — запись к врачу, уточнение адресов томографов, сроков ожидания.
• Единый номер записи к врачу (короткий): 122 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов Москвы).

Официальные сайты и порталы

• Официальный портал Мэра и Правительства Москвы: mos.ru (раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу»)
• Портал государственных услуг: gosuslugi.ru (раздел «Здоровье» -> «Запись на прием»)
• Сайт Департамента здравоохранения Москвы (ДЗМ): zdrav.mos.ru (реестр учреждений, нормативные документы, рейтинг поликлиник)
• Портал ЕМИАС (для медицинских работников и информирования): emias.mos.ru

---

Личный кабинет пациента

Главный инструмент управления записью на КТ — Личный кабинет пациента ЕМИАС.

Возможности личного кабинета:

• Просмотр активных направлений на КТ (статус: «Ожидает записи», «Записан», «Выполнен»).
• Самостоятельная запись на удобное время и в удобное отделение (выбор из доступных слотов).
• Перенос или отмена записи (не позднее чем за 3 часа до процедуры, иначе направление может сгореть).
• Просмотр результатов (заключения) и изображений (в формате DICOM/PDF) после готовности — обычно в течение 1–3 рабочих дней.
• История посещений и выданных направлений за последние годы.

Как войти:

1. Через ЕСИА (Госуслуги) — основной и самый надежный способ.
2. Через приложение «Моя Москва» или «ЕМИАС.Инфоклиника» (App Store / Google Play / RuStore).
3. На терминале самообслуживания в поликлинике (по полису ОМС или паспорту).

---

Личный прием руководства и граfik приема

Если у вас возникли проблемы с получением направления, качеством исследования, поведением персонала или сроками, вы имеете право обратиться к руководству медицинской организации.

График личного приема руководителей (примерный, уточняйте на сайте конкретной больницы/поликлиники):

Лично в кабинете начальника отделения

Должность	Типичные дни приема	Типичное время	Способ записи
Главный врач ГКБ / Директор поликлиники	1–2 раза в неделю (часто среда, четверг)	14:00 – 17:00	Через регистратуру, сайт учреждения (раздел «Личный прием»), телефон
Зам. главного врача по диагностике / рентгенологии	Рабочие дни	Утренние часы (10:00–13:00)	По предварительной записи у медсестры-регистратора КТ-кабинета
Начальник отделения рентгенологии / КТ	Ежедневно (кроме выходных)	В рабочее время отделения

Важно: График личного приема обязательно публикуется на официальном сайте конкретной медицинской организации (в разделе «О нас» -> «Руководство» -> «Личный прием граждан») и на информационных стендах в холле.

---

Структура отделов (где делают КТ)

В Москве КТ по ОМС выполняется в отделениях рентгенологии / радиологической диагностики / компьютерной томографии следующих типов учреждений:

Городские клинические больницы (ГКБ) — основной ресурс

Имеют самые мощные томографы (128, 256, 320 срезов), работают круглосуточно для стационара и планово для амбулатории.

• ГКБ № 1 им. Н.И. Пирогова (м. Фрунзенская)
• ГКБ № 4 им. С.П. Боткина (м. Динамо)
• ГКБ № 15 им. О.М. Филатова (м. Бауманская)
• ГКБ № 24 (м. Сокол)
• ГКБ № 31 (м. Проспект Мира)
• ГКБ № 52 (м. Щелковская)
• ГКБ № 67 им. Л.А. Ворокова (м. Новогиреево)
• НИИ онкологии им; Н.Н. Блохина (м. Каширская) — профильный онко-КТ
• НЦХ им. Б.В. Петровского (м. Динамо) — кардио-КТ, сосудистый КТ
• И многие другие (полный список на zdrav.mos.ru -> Реестр организаций).

Городские поликлиники (в составе структуры ГКБ или самостоятельные)

Имеют собственные томографы (чаще 16–64 среза) для амбулаторных пациентов. Запись, только через свою поликлинику (по прикреплению).

Специализированные центры диагностики

• Центр диагностики и телемедицины ДЗМ (ул. Вавилова, д. 7) — эталонное оборудование, сложные случаи.

---

Руководство системы (контакты вышестоящих инстанций)

Если вопрос не решается на уровне больницы/поликлиники:

Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ)

• Адрес: 127006, г. Москва, ул. Петровка, д. 5, стр. 1.
• Телефон приемной (справки): +7 (495) -20-45-45
• Прием граждан (личный прием Министра/Зам. Министров): по предварительной записи через портал mos.ru (раздел «Личный прием руководителей») или по телефону +7 (495) -20-45-45.
• Электронная приемная (интернет-приемная): mos.ru/feedback (выбрать тему «Здравоохранение»)

Территориальный фонд ОМС Москвы (ТФОМС)

Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи по полису.

• Адрес: 109028, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 70.
• Горячая линия ТФОМС Москвы: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
• Сайт: tfoms.mos.ru (раздел «Защита прав застрахованных» -> «Обращение в ТФОМС»)
• E-mail: info@tfoms.mos.ru

Росздравнадзор (Федеральный надзор)

• Горячая линия: ###-###-####
• Сайт для жалоб: roszdravnadzor.gov.ru

---

Отзывы пациентов: общая картина (2024–2025 гг.)

Анализ отзывов на порталах Prodoctorov, Napopravku, Яндекс.Карты, 2ГИС и Госуслуги.Решаем вместе позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные моменты (Часто хвалят):

• Оборудование: В большинстве ГКБ и крупных поликлиник стоят современные многосрезовые томографы (64, 128, 256 срезов), качество снимков высокое.
• Скорость записи: Через Госуслуги/ЕМИАС запись занимает 2–3 минуты, выбор слотов часто большой (утро, вечер, иногда выходные).
• Сроки готовности заключения: Официально до 3 дней, фактически часто выдают в день обследования или на следующий день в личном кабинете.
• Бесплатность: Полное отсутствие платы за само исследование (без контраста).
• Цифрперсонал: Лаборанты и врачи-рентгенологи в крупных центрах, как правило, квалифицированы и вежливы.

Негативные моменты (На что жалуются):

• Сложность получения направления: Терапевты иногда отказывают в направлении, требуя сначала пройти УЗИ/рентген, что затягивает процесс на недели.
• Контраст: Главная боль — отказ делать КТ с контрастом по ОМС в амбулатории. Пациентов отправляют покупать контраст самим (стоимость 3–6 тыс. руб.) или ставят в дневной стационар (нужно время на оформление).
• Очереди в приемном отделении: Даже с записью на 10:00 могут впустить к 10:30–11:00 из-за задержек у предыдущих пациентов (особенно если нужна подготовка/катетеризация).
• Технические сбои ЕМИАС: Иногда направление «пропадает», не видно слотов, сбрасывается запись. Лечится звонком на 122 или визитом в регистратуру.
• Парковка/доступ: У старых больниц в центре Москвы катастрофически не хватает парковок, вход для маломобильных не везде удобен.
• Качество заключений в «малых» поликлиниках: Иногда описание поверхностное («патологии не выявлено») без детализации размеров/плотности очагов, приходится идти на консультацию к платным экспертам.

Совет от пациентов: Если направление выдали, но в ЕМИАС нет свободных слотов на ближайшие 14 дней — звоните на горячую линию ДЗМ +7 (495) -39-55-55 или пишите жалобу через Госуслуги («Решаем вместе»). Департамент оперативно реагирует и заставляет больницу открыть дополнительные смены или перенаправить вас в другое учреждение.

---

Чек-лист: что взять с собой на КТ по ОМС

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал).
2. Полис ОМС (пластиковая карта или электронный на телефоне в приложении «Госуслуги» / «Мой ОМС» / страховщика).
3. СНИЛС (желательно, для идентификации в ЕМИАС).
4. Направление (электронное) — врач должен его загрузить. На телефоне в приложении «ЕМИАС.Инфоклиника» или «Госуслуги» откройте раздел «Направления» и покажите QR-код/номер медсестре.
5. Результаты прошлых обследований (диски с КТ/МРТ/ПЭТ-CT, заключения биопсий, выписки из стационара) — критически важно для сравнения динамики!
6. Анализ крови на креатинин (срок действия обычно 10–14 дней) — обязательно, если планируется контраст.
7. Сменная обувь / носки (в большинстве больниц обязательно).
8. Вода и легкий перекус (если КТ с контрастом — нужно выпить 1–2 литра воды после процедуры для выведения контраста).

---

Резюме: пошаговый алгоритм успеха

1. Запишись к терапевту/специалисту в своей поликлинике (через Госуслуги/122/терминал).
2. На приеме четко опиши симптомы, требуй направление на КТ конкретной зоны (грудная клетка, органы брюшной полости, головной мозг и т.д.).
3. Проверь в Личном кабинете (Госуслуги/ЕМИАС), что направление появилось со статусом «Ожидает записи».
4. Выбери удобную больницу/поликлинику и слот (лучше утром в будни, меньше людей).
5. За 1–2 дня проверь подготовку (голодание 4–6 часов для КТ брюшной/грудной, аллергопроба на контраст при необходимости).
6. Приди за 20–30 минут до времени с полным пакетом документов и дисками прошлых исследований.
7. Результат забери в Личном кабинете (PDF + DICOM) или на носителе в отделе выдачи снимков (уточни график выдачи в конкретном отделе).

Здоровья вам! Система ОМС в Москве работает, главное — знать свои права и пользоваться цифровыми сервисами (Госуслуги, ЕМИАС) для контроля этапов.