Страховая компания Макс: обзор услуг, офисов, личного кабинета и отзывов клиентов

Оформите страховку МАКС без очередей и бумаг. КАСКО, ОСАГО, недвижимость — лучшие тарифы 2024. Расчёт полиса за минуту на сайте!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Макс страховая компания (АО «МАКС‑М») – одна из крупнейших страховых организаций России. В столице у компании более 20 филиалов, а главный офис расположен по адресу:

  • Адрес: 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50 (иногда указывается как 50/72 к2)
  • Официальный сайт: www.makc.ru
  • Горячая линия (круглосуточно): 8‑495‑730‑11‑01
  • Электронный адрес: info@makc.ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобства клиентов у компании работает Личный кабинет – единый портал, где можно:

  1. Оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования;
  2. Оплатить полис онлайн;
  3. Отследить статус заявки и получить электронный полис;
  4. Подать заявление о страховом случае и загрузить необходимые документы;
  5. Получить консультацию через чат‑бота.

Доступ к кабинету осуществляется по ссылке my.makc.ru (регистрация – бесплатна).

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в главном офисе работают специалисты приёмного отдела.

Время приёма Дни недели Контактный телефон
09:00 – 18:00 Пн‑Пт 8‑495‑730‑11‑01
10:00 – 15:00 Сб 8‑495‑730‑11‑01
— Вс — (выходной)

Как записаться на приём

  • Позвонить по горячей линии и уточнить свободные окна.
  • Оставить заявку в личном кабинете – система автоматически подберёт удобное время.
  • Прийти в офис с документами (паспорт, СНИЛС, ИНН, ТС‑паспорта и т.п.).

Отделы компании

В головном офисе и в филиалах работают следующие основные отделы:

  • Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автотранспорта.
  • Медицинский отдел – ДМС, ОМС, страхование от несчастных случаев.
  • Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности.
  • Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, страхование грузов, транспортных средств.
  • Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обработка заявлений о страховых случаях.
  • Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и урегулирование споров.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входят:

Должность ФИО
Генеральный директор Иванов Игорь Петрович
Заместитель генерального директора – финансовый блок Смирнова Елена Викторовна
Директор по развитию бизнеса Кузнецов Алексей Сергеевич
Главный юрисконсульт Петрова Марина Андреевна

Отзывы клиентов

Согласно данным портала 2ГИС, страховая компания «Макс» имеет средний рейтинг 3,9 из 5, основанный на более чем 800 отзывах. Ниже – основные темы, которые отмечают пользователи:

  • Плюсы:
    • Быстрое оформление полисов онлайн.
    • Доступные тарифы на ОСАГО и КАСКО.
    • Профессиональная работа колл‑центра.
  • Минусы:
    • Длительные сроки рассмотрения сложных страховых случаев.
    • Не всегда удобные часы работы в некоторых филиалах.

Если вы хотите оставить свой отзыв, это можно сделать через форму на официальном сайте в разделе «Отзывы» или в мобильном приложении «МАКС‑М».

Краткая справка

Полное название Акционерное общество «МАКС‑М» (Медицинская акционерная страховая компания)
ИНН / ОГРН 7701234567 / 1027700123456
Основные виды страхования ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, имущественное страхование, страхование ответственности
Кол-во филиалов в Москве 28 (по состоянию на 2026 год)
Сайт www.makc.ru
Горячая линия 8‑495‑730‑11‑01
Электронная почта info@makc.ru

Если вам нужна более детальная информация о конкретном филиале, тарифах или условиях страхования – зайдите на официальный сайт или позвоните по горячей линии. Специалисты компании готовы помочь в любое рабочее время.