Общее описание
«Макс» – одна из ведущих страховых компаний в Обнинске‚ предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ жизни и здоровья‚
а также корпоративные программы. Компания работает на рынке более 15 лет‚ сочетая
индивидуальный подход к каждому клиенту с современными технологиями обслуживания.
Контактные данные
Официальный сайт
https://max-obninsk.ru – основной портал‚
где можно оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки‚ получить консультацию в чате
и скачать необходимые документы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно‚ 24/7).
На линии работают квалифицированные специалисты‚ готовые ответить на любые вопросы
по страховым продуктам‚ помочь в оформлении полиса и решить возникшие проблемы.
Номера телефонов
- Отдел продаж: +7 (3412) -4‑01‑01 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел урегулирования убытков: +7 (3412) -4‑02‑02 (пн‑пт‚ 08:00‑20:00)
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (3412) -4‑03‑03 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Бухгалтерия и расчёты: +7 (3412) -4‑04‑04 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@max-obninsk.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@max-obninsk.ru
Отдел продаж: sales@max-obninsk.ru
Личный кабинет
На сайте max-obninsk.ru доступен
личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Оформить новый полис или продлить действующий;
- Отслеживать статус заявки и выплаты;
- Получить электронные копии полисов и актов;
- Составить и отправить заявку на урегулирование убытка;
- Внести изменения в персональные данные.
Личный приём (офис)
Адрес офиса: г. Обнинск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3.
Приём клиентов осуществляется по предварительной записи через телефон горячей линии
или через форму онлайн‑записи на сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами‚ консультации‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок‚ оценка ущерба‚ выплаты.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых тарифов‚ анализ рынка.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами;
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты‚ бухгалтерская отчётность.
- IT‑поддержка – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ мобильных приложений.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
- ИТ‑директор: Громов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
- Алексей‚ 34 года‚ автолюбитель: «Обратился в «Макс» после ДТП. Устроили всё быстро‚ выплату получили в течение 3 дней. Очень доволен обслуживанием!».
- Ирина‚ 42 года‚ владелица квартиры: «Страховка жилья от «Макс» оказалась надёжной – в случае протечки вода была заменена без лишних вопросов. Плюс удобный личный кабинет».
- ООО «ТехноПром»‚ руководитель отдела закупок: «Корпоративные программы страхования от «Макс» позволяют экономить до 20 % от рыночных цен. Сотрудники компании довольны сервисом».
- Марина‚ 28 лет‚ студентка: «Сначала боялась‚ что страхование будет дорогим‚ но в «Макс» нашла доступный полис КАСКО. Оформление заняло 15 минут онлайн».
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться
горячей линией или написать на электронную почту; Мы ценим ваше время и стремимся
предоставить максимально комфортный сервис.