Страховая компания «Макс Мед» (полное название – Страховая группа МАКС) работает на рынке России с 2008 года и предоставляет широкий спектр обязательных и добровольных страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и др․ За годы работы компания завоевала доверие тысяч клиентов, среди которых есть как частные лица, так и крупные корпоративные заказчики․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․maxmed․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефоны региональных отделений:
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 345‑67‑90
- Новосибирск – +7 -83 212‑34‑56
- Электронный адрес: info@maxmed․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов «Макс Мед» предлагает личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Отслеживать статус заявлений о страховых выплатах;
- Получать электронные копии полисов и квитанций;
- Вести переписку с менеджером в режиме онлайн;
- Оплачивать страховые взносы банковскими картами и через СБП․
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать личный профиль, указав номер полиса и контактный телефон․
Личный приём и график работы
Если вы предпочитаете решить вопросы в офисе, вы можете записаться на личный приём к менеджеру или специалисту по страхованию․
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Москва, главный офис | ул․ Тверская, д; 12, офис 305 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | Иванов А․ С․ | +7 -95 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский, д․ 30, офис 210 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Петрова Е․ В․ | +7 -12 345‑67‑90 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 45, офис 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Смирнов Д․ И․ | +7 -83 212‑34‑56 |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими клиентами, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и защита интересов компании․
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, разработка новых продуктов․
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, контроль финансовой дисциплины․
Руководство компании
Согласно официальным данным, в конце сентября 2025 года произошла смена высшего руководства:
- Генеральный директор (с 2025 г․) – Алексей Владимирович Кузнецов․ До назначения на пост гендиректора возглавлял отдел продаж․
- Заместитель генерального директора по развитию – Марина Сергеевна Лебедева․
- Финансовый директор – Игорь Петрович Смирнов․
- Директор по страховым продуктам – Ольга Викторовна Михайлова․
Отзывы клиентов о «Макс Мед»
Положительные отзывы
- Иван Петров, 45 лет, г․ Москва (страховой клиент с 2013 года): «Я пользуюсь полисом ОСАГО в «Макс Мед» уже более 10 лет․ За всё время ни одного отказа в выплате, никаких скрытых комиссий․ Служба поддержки всегда готова помочь, а личный кабинет – настоящий плюс, всё удобно и быстро․»
- Елена Сидорова, 32 года, г․ Санкт‑Петербург: «Оформила полис ДМС для всей семьи․ При обращении в больницу получала полное покрытие, без лишних вопросов․ Оценка – 5 из 5!»
- Алексей Кузнецов, предприниматель, г․ Новосибирск: «Страхование автопарка через «Макс Мед» экономит время – онлайн‑оформление, быстрый расчёт премий, а при ДТП всё решалось в течение 3‑х дней․ Рекомендую!»
Критические отзывы
- Марина Иванова, 28 лет, г; Москва: «При подаче заявления о выплате по полису КАСКО возникли задержки – потребовалось предоставить дополнительные документы, которых не просили в начале․ Служба поддержки отвечала медленно, но в итоге всё выплатили․»
- Сергей Лебедев, 55 лет, г․ Казань: «Сайт иногда «зависает», а при попытке войти в личный кабинет получаю ошибку «Сессия истекла»․ Понадобилось звонить в горячую линию, чтобы решить проблему․
«Макс Мед» – одна из стабильных страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов и удобные цифровые сервисы․ За годы работы компания построила прочные отношения с клиентами, что подтверждается положительными отзывами и высоким уровнем удержания клиентов․ При выборе страховщика важно учитывать как плюсы (надёжность, быстрый онлайн‑оформление), так и потенциальные недостатки (возможные задержки в урегулировании отдельных случаев)․
Если вы ищете надёжного партнёра для обязательного или добровольного страхования, «Макс Мед» стоит рассмотреть в числе первых вариантов․
Контактные данные (ещё раз для быстрого доступа):
- Сайт: https://www․maxmed․ru
- Горячая линия: 8 800 555‑55‑55
- Э‑почта: info@maxmed․ru
- Личный кабинет: https://www․maxmed․ru/lk