Страховая медицинская организация (СМО) АО «МАКС‑М» – одна из крупнейших компаний, осуществляющих обязательное медицинское страхование (ОМС) в России. Она работает в 23 субъектах Федерации, а её московские офисы обслуживают сотни тысяч застрахованных граждан. Ниже представлена подробная справочная информация о телефонах, адресах, режиме работы и услугах организации в Москве.
Основные сведения о компании
- Полное наименование: Акционерное общество «МАКС‑М» (АО МАКС‑М)
- Код СМО: 77004
- КПП: 770501001
- Дата включения в реестр СМО:
- Виды деятельности: Обязательное медицинское страхование (ОМС), добровольное медицинское страхование (ДМС), консультационно‑информационное обслуживание застрахованных.
Контактные телефоны «МАКС‑М» в Москве
Для быстрого получения информации о полисах, обслуживании и решении вопросов ОМС можно воспользоваться следующими номерами:
- Единый справочный телефон:
8‑495‑276‑00‑10 - Дополнительный городской номер:
8‑499‑323‑97‑00 - Контакт‑центр МГФОМС (для вопросов по полисам ОМС):
7 (495) -52‑93‑21,8 (800) -50‑11‑41 - Горячая линия по обслуживанию клиентов:
8 (800) -33‑60‑03 - Короткий номер для быстрого дозвона (в некоторых офисах):
8800333
При звонке рекомендуется уточнять часы работы конкретного офиса, поскольку некоторые номера могут обслуживаться в режиме « call‑center » круглосуточно, а другие – только в рабочие дни.
Адреса офисов «МАКС‑М» в Москве
Ниже перечислены основные точки обслуживания страховой компании в столице. Адреса взяты из открытых источников (2ГИС, официальный сайт компании) и актуальны на момент написания статьи.
- Главный офис
ул. Борисовские Пруды, д. 6, к. 1, Москва, 115211 (Братеево)
Телефон:8‑495‑276‑00‑10
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб – по предварительной записи (10:00‑15:00) - Офис на Каширском шоссе
Каширское шоссе, д. 78, к. 1, Москва, 115409 (Москворечье‑Сабурово)
Телефон:8 (800) -33‑60‑03
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб – закрыто - Отдел обслуживания полисов ОМС
ул. Достоевского, д. 31, к. 1А, Москва, 127473 (Московский городской фонд ОМС)
Телефон:7 (495) -52‑93‑21,8 (800) -50‑11‑41
Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:00 - Дополнительный пункт выдачи полисов
ул. Смоленская, д. 12, к. 2, Москва (рядом с метро «Смоленская»)
Телефон:8‑499‑323‑97‑00
Режим работы: пн‑пт 09:00‑17:00
Для удобства навигации рекомендуется воспользоваться картами 2ГИС или Яндекс.Карты, введя название «МАКС‑М» и выбрав нужный филиал.
График работы и особенности посещения
Большинство офисов работают по стандартному графику:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота: только в некоторых филиалах (например, главный офис на Борисовских Прудах) – 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной день
В периоды праздников и новогодних каникул график может изменяться; перед посещением уточняйте актуальное расписание по телефону или на сайте makcm.ru.
Услуги, предоставляемые «МАКС‑М» в Москве
Страховая медицинская организация предлагает широкий спектр услуг для застрахованных лиц:
- Оформление и выдача полисов ОМС – первичная выдача, замена, восстановление при утере.
- Консультации по правам и обязанностям застрахованных – помощь в выборе лечебного учреждения, порядок получения направлений.
- Обработка заявлений и возмещение расходов – работа с медицинскими счетами, проверка соответствия услуг ОМС.
- Информирование о программах профилактики и диспансеризации – рассылка напоминаний, организация бесплатных осмотров.
- Поддержка при возникновении споров с медицинскими организациями – досудебное урегулирование, представительство интересов застрахованного.
Как оформить полис ОМС в «МАКС‑М»
Процедура получения полиса стандартна и включает следующие шаги:
- Подготовка документов: паспорт, СНИЛС, полис предыдущего страховщика (если имеется), документ, подтверждающий место жительства (прописка или временная регистрация).
- Личное посещение одного из офисов компании (см. список выше) или подача заявления через официальный сайт makcm.ru в разделе «Оформить полис ОМС».
- Заполнение анкеты и подписание договора страхования.
- Получение полиса на руки (пластиковая карта) или электронного варианта в личном кабинете.
- Активация полиса в течение 5 рабочих дней после подачи документов.
При необходимости можно оформить полис дистанционно: загрузить сканы документов через личный кабинет, после чего курьер доставит готовый полис на указанный адрес.
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС) пользователи оставляют следующие оценки:
- Средний рейтинг: 4.2 из 5 (по более чем 1 200 отзывам).
- Положительные моменты: вежливый персонал, быстрое оформление полисов, удобное расположение офисов рядом с метро.
- Отрицательные моменты: occasional очереди в часы пик, необходимость предварительной записи в некоторые филиалы.
Рекомендуется перед посещением посмотреть актуальные отзывы на выбранный офис, чтобы выбрать время с минимальной нагрузкой.
Страховая медицинская организация АО «МАКС‑М» остаётся одним из надёжных партнёров для получения и обслуживания полисов ОМС в Москве. Благодаря широкой сети офисов, удобным телефонам и онлайн‑сервисам, застрахованные граждане могут быстро решить любые вопросы, связанные с медицинским страхованием. Не забывайте проверять актуальные часы работы и готовить необходимые документы – тогда ваш визит в офис пройдёт комфортно и без лишних задержек.
Информация актуальна на . Для получения самых свежих данных рекомендуется обращаться напрямую в контакт‑центр компании или посещать официальный сайт makcm.ru.