Личный кабинет ФСС – это персональный онлайн‑инструмент, позволяющий физическим лицам, работодателям и медицинским организациям управлять страховыми данными, получать справки, отслеживать заявки и контролировать выплаты без необходимости посещать отделения фонда.

Что такое личный кабинет ФСС?

• Кабинет застрахованного – для физических лиц, получающих больничные, пособия, реабилитационное оборудование и т.п.
• Кабинет страхователя – для работодателей (страхователей), которые уплачивают страховые взносы и оформляют заявления на выплаты.
• Кабинет МСЭ (медицинских социальных экспертов) – для медицинских организаций, участвующих в выдаче электронных больничных листов и реабилитационного оборудования.

Все кабинеты объединены единой системой аутентификации через портал Госуслуг. Это упрощает процесс входа, повышает безопасность и исключает необходимость запоминать отдельные пароли.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет?

1. Перейдите на официальный сайт ФСС и нажмите кнопку «Кабинеты» в верхнем меню.
2. Выберите нужный тип кабинета (застрахованное лицо, страховщик, МСЭ).
3. Нажмите «Войти через Госуслуги». Если у вас ещё нет учётной записи на Госуслугах – пройдите её регистрацию, подтвердив личность через СНИЛС и паспортные данные.
4. После успешной аутентификации вы окажетесь в личном кабинете, где сможете выбрать нужный сервис.

Важно: прямой самостоятельный ввод логина/пароля на сайте ФСС невозможен – вход осуществляется только через подтверждённую запись на Госуслугах.

Основные функции личных кабинетов

• Просмотр и скачивание справок о полученных пособиях (больничный лист, пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам и др.).
• Отслеживание статуса заявок на специализированное оборудование и программы реабилитации.
• Проверка электронного больничного листа (ЭЛН) и его статуса.
• Сверка начислений и платежей от НС и ПЗ (национального страхования и профессионального страхования).
• Подача заявлений на выплату и получение уведомлений о решении.
• Управление персональными данными (СНИЛС, адрес, контактные телефоны).
• Получение уведомлений о предстоящих изменениях в законодательстве и новых услугах фонда.

Пошаговая инструкция по работе с кабинетом застрахованного

1. Войдите в кабинет через Госуслуги.
2. В меню слева выберите раздел «Мои выплаты».
3. Нажмите «Справка о полученных пособиях» – получите PDF‑документ.
4. Для проверки статуса заявки на реабилитацию перейдите в раздел «Заявки на ТСР».
5. Если требуется подать новое заявление, нажмите «Создать заявку», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
6. Все изменения сохраняются автоматически, а статус заявки обновляется в реальном времени.

Контактная информация для обращений

Личный приём (офисные обращения)

Главный офис Фонда социального страхования

• Адрес: 107140, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
• Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑78
• Электронная почта приёмной: reception@fss.ru

График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Структура Фонда: отделы и их функции

1. Отдел страхования и выплат – обработка заявок на больничные, пособия, реабилитацию.
2. Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов, интеграция с Госуслугами.
3. Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и уплаты страховых взносов.
4. Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка нормативных актов.
5. Отдел работы с клиентами – приём обращений, работа с отзывами и претензиями.

Руководство Фонда

Отзывы пользователей

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы и предложения» на сайте ФСС (по состоянию на июль 2026 г.)

• Положительные: «Личный кабинет позволяет быстро получить справку о выплатах, без очередей в отделении. Интеграция с Госуслугами работает без сбоев» – Мария П., г. Санкт‑Петербург.
• Нейтральные: «Иногда при загрузке документов возникает тайм‑аут, но поддержка быстро помогает решить проблему» – Дмитрий К., г. Новосибирск.
• Отрицательные: «Не хватает возможности изменить телефон в личном кабинете без обращения в приёмную» – Ольга С., г. Екатеринбург.

Фонд активно работает над улучшением сервиса: планируется добавить функцию «изменить контактные данные» и расширить мобильное приложение до версии 2.5 (запуск – конец 2026 г.)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать личный кабинет без Госуслуг?

Нет. Регистрация производится только через подтверждённую запись на портале Госуслуги. Это обеспечивает единую проверку личности.

Как восстановить доступ, если я забыл пароль от Госуслуг?

Перейдите на страницу восстановления https://esia.gosuslugi.ru/restore и следуйте инструкциям (смс‑код, ответы на контрольные вопросы).

Можно ли пользоваться личным кабинетом с мобильного телефона?

Да. Сайт адаптирован под мобильные устройства, а также доступно официальное приложение «ФСС – Личный кабинет» для iOS и Android.

Как проверить статус заявки на реабилитационное оборудование?

Войдите в кабинет застрахованного → раздел «Заявки на ТСР» → выберите нужную заявку. Статус будет отображён в виде «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано».

Личный кабинет Фонда социального страхования – это современный, безопасный и удобный способ взаимодействия с государственными сервисами. Благодаря единой аутентификации через Госуслуги пользователи могут быстро получать справки, отслеживать выплаты и управлять своими страховыми данными без необходимости посещать офисы фонда. При возникновении вопросов доступны горячая линия, электронная почта и личный приём в Москве, а также онлайн‑поддержка через чат на официальном сайте.

Не откладывайте – зарегистрируйтесь уже сегодня и начните пользоваться всеми преимуществами цифрового сервиса ФСС!