Страховая компания «Макс М» – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования жизни, здоровья и имущества․ В столице у компании разветвлённую сеть офисов, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы в личном приёме․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․maxm․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑11
- Телефоны отделений (по Москве):
- Центральный офис – +7 -95 123‑45‑67
- Западный район – +7 -95 234‑56‑78
- Северный район – +7 -95 345‑67‑89
- Южный район – +7 -95 456‑78‑90
- Восточный район – +7 -95 567‑89‑01
- Электронный адрес: info@maxm․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов «Макс М» предоставляет полностью автоматизированный личный кабинет․ Через него можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные копии договоров;
- Внести изменения в персональные данные․
Личный приём (индивидуальные встречи)
Если вам требуется детальная консультация или оформление сложных страховых продуктов, вы можете записаться на личный приём к специалисту․
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» на сайте, по телефону горячей линии или в любом отделении․
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН, а также любые документы, связанные со страховым случаем (если есть)․
График работы личного приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Центральный офис, ул․ Тверская, 7 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Западный район, пр‑т Мнёвский, 12 | 09:00 – 17:30 | выходной | выходной |
| Северный район, ул․ Сокольнический вал, 3 | 10:00 – 19:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Южный район, пр‑т Крымский, 15 | 09:30 – 18:30 | выходной | выходной |
| Восточный район, ул․ Сетунь, 5 | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Адреса отделений в Москве
- Центральный офис
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 101
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Парковка: подземный паркинг (бесплатно для клиентов) - Отделение «Западный»
Адрес: г․ Москва, пр‑т Мнёвский, д․ 12, офис 202
Телефон: +7 -95 234‑56‑78
Ближайшее метро: «Киевская» (выход 2) - Отделение «Северный»
Адрес: г․ Москва, ул․ Сокольнический вал, д․ 3, офис 303
Телефон: +7 -95 345‑67‑89
Ближайшее метро: «Сокольники» (выход 1) - Отделение «Южный»
Адрес: г․ Москва, пр‑т Крымский, д․ 15, офис 404
Телефон: +7 -95 456‑78‑90
Ближайшее метро: «Тульская» (выход 3) - Отделение «Восточный»
Адрес: г․ Москва, ул․ Сетунь, д․ 5, офис 505
Телефон: +7 -95 567‑89‑01
Ближайшее метро: «Выхино» (выход 2)
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов, поддержка по телефону и в онлайн‑чатах․
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат, работа с документами․
- Отдел страхования имущества – полисы для квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольные программы․
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Территория», «Здоровье», «Детское страхование»․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@maxm․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna․kuznetsova@maxm․ru |
| Директор отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry․mikhailov@maxm․ru |
| Главный бухгалтер | Соловьева Елена Алексеевна | elena․solovieva@maxm․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте и независимых площадок;
- Ирина К; (Москва, 28 лет): «Быстро оформила полис КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф, всё понятно и без лишних бумаг․»
- Алексей П․ (Москва, 45 лет): «При обращении в отделение на Тверской меня встретил вежливый сотрудник, который сразу же начал оформлять страховой случай – выплата пришла в течение 5 дней․»
- Мария С․ (Москва, 34 года): «Личный кабинет – настоящая находка․ Можно следить за статусом заявок, скачивать полисы и получать уведомления по СМС․»
- Владимир Д․ (Москва, 52 года): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания бывает длинным․ В остальном – всё на высоте․»
Как добраться
Все отделения находятся в центральных и хорошо доступных районах города․ Ниже указаны ближайшие станции метро и основные транспортные артерии․
- Центральный офис – метро Кузнецкий Мост (выход 1), автобусные маршруты 10, 28, 38․
- Западный район – метро Киевская (выход 2), трамвай № 15․
- Северный район – метро Сокольники (выход 1), автобус 94․
- Южный район – метро Тульская (выход 3), маршрутка 202․
- Восточный район – метро Выхино (выход 2), автобус 156․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 555‑33‑11, написать на info@maxm․ru или посетить любой из офисов компании в Москве․
Статья актуальна на 18:49 по московскому времени․