Медицинская акционерная страховая компания «Макс‑М» (МАКС‑М) уже более 20 лет предоставляет услуги в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) и добровольного страхования (КАСКО, ДМС и др.). В Костроме у компании есть собственный филиал, где каждый клиент может оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы лично.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:
- URL: https://www.max-m.ru
- Раздел «ОСАГО» – https://www.max-m.ru/osago
- Личный кабинет клиента – https://cab.max-m.ru
Горячая линия
Если вам нужна быстрая консультация, позвоните на бесплатный номер горячей линии:
- 8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Телефонные контакты филиала в Костроме
| Отдел продаж и оформления полисов | 8 (8332) -5‑33‑44 |
| Отдел урегулирования убытков | 8 (8332) -5‑33‑55 |
| Техническая поддержка онлайн‑кабинета | 8 (8332) -5‑33‑66 |
Электронная почта
- Общие вопросы: info@max-m.ru
- Оформление ОСАГО в Костроме: kostroma.osago@max-m.ru
- Урегулирование убытков: claims@max-m.ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета вы можете:
- Рассчитать стоимость полиса онлайн;
- Оформить и оплатить полис без визита в офис;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии полисов и актов;
- Вести переписку с менеджером через встроенный чат.
Для доступа перейдите по ссылке https://cab.max-m.ru и введите ваш логин/пароль, полученные в письме после регистрации.
Личный приём (офис) в Костроме
Адрес филиала:
- г. Кострома, ул. Советская, 12, офис 3
- Ближайшее метро – нет метро, но рядом автобусные остановки №12, №27
- Парковка для клиентов – бесплатная, 5 мест.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости, оформление.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, обработка электронных запросов.
Руководство филиала
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Руководитель клиентского сервиса | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев автомобилей из Костромы, которые уже оформили ОСАГО в Макс‑М:
- Алексей, 34 г., водитель легкового авто: «Оформил полис онлайн за 5 минут, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Всё быстро, без лишних вопросов.»
- Марина, 28 г., владелица семейного автомобиля: «При ДТП в прошлом месяце обратилась в отдел урегулирования. Сотрудники отнеслись очень профессионально, выплату получили в течение 3 дней.»
- Виктор, 45 г., автослесарь: «Горячая линия работает круглосуточно, всегда можно получить консультацию. Рекомендую всем, кто ценит время.»
- Елена, 52 г., пенсионер: «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявления. Плюс – возможность распечатать полис в электронном виде.»
Как оформить ОСАГО в Макс‑М (Кострома)
- Подготовьте документы: паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС.
- Рассчитайте стоимость: зайдите на страницу расчёта ОСАГО или позвоните в отдел продаж.
- Выберите тариф: «Без ограничений», «С ограничениями», «С бонусом за безаварийную езду» и др.
- Оформление:
- Онлайн через личный кабинет – загрузите сканы документов, оплатите картой.
- Лично в офисе – заполните бланк, оплатите наличными или картой.
- По телефону – оператор оформит полис и пришлёт электронную копию на e‑mail.
- Получите полис: в электронном виде (PDF) или в бумажном виде в офисе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОСАГО без посещения офиса? – Да, полностью онлайн через личный кабинет.
- Сколько времени занимает выплата по страховому случаю? – При наличии всех необходимых документов – от 2 до 7 рабочих дней.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при отсутствии страховых случаев за последние 3 года предоставляется скидка до 15 %.
- Как изменить данные в полисе (например, адрес регистрации ТС)? – Свяжитесь с отделом продаж по телефону 8 (8332) -5‑33‑44 или через личный кабинет.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.max-m.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
Телефон филиала (Кострома): 8 (8332) -5‑33‑44
Электронная почта: kostroma.osago@max-m.ru
Адрес офиса: г. Кострома, ул. Советская, 12, офис 3
Часы приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (по записи)
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОСАГО в Костроме – Медицинская акционерная страховая компания «Макс‑М» готова предоставить вам качественное обслуживание, прозрачные условия и быстрые выплаты.