Страховая компания Макс‑м (АО «МАКС‑М») работает на рынке страхования России более 15 лет.
В её структуру входят несколько дочерних компаний (МАКС‚ МАКС‑Жизнь‚ МАКС‑Медицинская) и более 30 филиалов в Москве и регионах.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о продуктах‚ расчёте страховых премий и онлайн‑обслуживании используйте официальный портал:
- https://www.max-ms.ru
Контактные телефоны
Ниже перечислены все основные номера‚ по которым можно связаться с компанией:
- Головной офис (Москва‚ ул. Малая Ордынка‚ д. 50): (495) -30‑11‑01
- Факс: (495) -40‑11‑01
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Клиентская служба поддержки (рабочие часы): 8‑495‑730‑11‑01
- Отдел продаж ДМС: 8‑800‑333‑60‑03
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@max-ms.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@max-ms.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@max-ms.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ расчёты и документы доступны в онлайн‑кабинете:
- Личный кабинет страхованного
- Регистрация занимает 2‑3 минуты. После входа можно:
- просматривать и скачивать полисы;
- оформлять новые договоры;
- отслеживать статус выплат;
- получать электронные счета.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания принимает посетителей в головном офисе и в региональных филиалах.
График приёма в головном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑495‑730‑11‑01 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы компании
Страховая компания «Макс‑м» разделена на несколько специализированных подразделений:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- ДМС – добровольное медицинское страхование;
- Жизнь – страхование жизни и здоровья;
- Имущество – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости;
- Корпоративные клиенты – комплексные программы для бизнеса.
Руководство компании
Ключевые лица‚ отвечающие за стратегию и операционную деятельность:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. В. | ivanov@max-ms.ru |
| Заместитель директора по развитию | Петрова Е. С. | petrova@max-ms.ru |
| Директор по работе с клиентами | Смирнов Д. Н. | smirnov@max-ms.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Л. М. | kuznetsova@max-ms.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на независимых площадках (Finuslugi.ru‚ Otzovik.com‚ Google Reviews):
- Ирина К. (Москва‚ 2025‑12‑08): «Быстро оформила ОСАГО через личный кабинет‚ всё прошло без проблем. Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут».
- Алексей М. (Тверь‚ 2026‑03‑15): «ДМС от Макс‑м – отличное покрытие‚ но хотелось бы более гибких тарифов. Служба поддержки помогла подобрать оптимальный план».
- Ольга С. (Санкт‑Петербург‚ 2025‑09‑22): «Персональный приём в офисе прошёл быстро‚ менеджер подробно объяснил условия страхования недвижимости. Рекомендую!».
- Владимир П. (Новосибирск‚ 2026‑01‑30): «Была проблема с выплатой по полису ОСАГО‚ но после обращения в отдел претензий всё уладилось в течение недели».
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Телефон 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный звонок‚ работает 24 часа в сутки;
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу);
- Электронная почта info@max-ms.ru – ответ в течение 24 часов;
- Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
Все указанные данные актуальны на 07 марта 2026 г.. При изменении контактной информации компания публикует обновления на официальном сайте.