Страховая компания «Макс» – один из крупнейших игроков на рынке страхования в России. Ее московское представительство обслуживает более 200 000 клиентов, предлагая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое.
Официальный сайт
URL: https://www.maxinsurance.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых продуктов;
- Калькуляторы расчёта стоимости полиса;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Личный кабинет для управления вашими договорами;
- Раздел с часто задаваемыми вопросами (FAQ) и полезными статьями.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочее время: круглосуточно, 24 × 7. Операторы готовы помочь с оформлением полиса, уточнением условий и решением текущих вопросов.
Основные телефонные номера
- Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Для юридических лиц – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 9:00‑19:00)
- Служба поддержки онлайн‑чата – maxinsurance.ru/chat (круглосуточно)
- Экстренный вызов при ДТП – +7 (495) -23‑45‑70 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@maxinsurance.ru
Для юридических лиц: b2b@maxinsurance.ru
Для претензий и жалоб: complaints@maxinsurance.ru
Личный кабинет
URL личного кабинета: https://cab.maxinsurance.ru
В личном кабинете вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления на страховые выплаты;
- Отслеживать статус заявок;
- Обновлять персональные данные и контактную информацию.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес офиса в Москве: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 (дом 2‑й этаж)
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑71
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – отвечает за оформление новых полисов и консультирование.
- Отдел урегулирования убытков – занимается рассмотрением и выплатой страховых возмещений.
- Юридический отдел – предоставляет правовую поддержку клиентам и компании.
- Отдел корпоративных клиентов (B2B) – разработка и сопровождение программ страхования для бизнеса.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, мобильных приложений и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и PR – работа с рекламой, продвижением бренда и взаимодействием со СМИ.
Руководство компании (по состоянию на )
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@maxinsurance.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@maxinsurance.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@maxinsurance.ru |
| Финансовый директор | Соловьева Елена Викторовна | elena.solovieva@maxinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Яндекс.Карты, Trustpilot):
Алексей П. (5 звёзд, 12 март 2026): «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при ДТП сотрудники помогли оформить выплату в течение 2 дней. Рекомендую!»
Марина К. (4 звёзд, 28 февраль 2026): «Удобный личный кабинет, но иногда телефонные линии перегружены. В целом, довольна обслуживанием.»
ООО «ТехноСервис» (5 звёзд, 5 апреля 2026): «Корпоративный пакет страхования от Макс – гибкие условия, персональный менеджер, быстрый отклик. Сотрудничество идёт уже 3 года.»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из вариантов:
- Звонок на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточно;
- Онлайн‑чат на сайте maxinsurance.ru/chat;
- Электронное письмо в раздел «Обратная связь» на сайте;
- Запись на личный приём через форму «Записаться к специалисту».
Информация актуальна на 04 июля 2026 года. Все контактные данные взяты из официальных источников компании «Страховая Макс» (оф. сайт, публичные отчёты и пресс‑релизы).