Страховая компания «Макс» (АО «МАКС‑М»‚ часть страховой группы МАКС) предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечное страхование‚ страхование выезжающих за рубеж‚ страхование жизни‚ недвижимости‚ медицинское страхование и онлайн‑услуги. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офис‚ а также сведения о руководстве‚ отделах и отзывах клиентов.

Контактная информация

• Юридический адрес: 119049‚ г. Москва‚ ул. Верхняя Красносельская‚ д. 17а‚ стр. 1Б
• Официальный сайт: https://www.max-insurance.ru
• Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны офиса:
  • Основной: +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
  • Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@max-insurance.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.max-insurance.ru

Как добраться

Офис расположен в непосредственной близости от станций метро «Красносельская» (линия 2) и «Китай-город» (линия 1). Вход со стороны Верхней Красносельской улицы. На карте доступен интерактивный показатель местоположения.

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете. Приём осуществляется в отдельном зале‚ оборудованном для конфиденциальных консультаций.

Отделы компании

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
2. Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта.
3. Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и здоровья заемщиков‚ а также страхование недвижимости.
4. Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристические полисы‚ медицинская защита за границей.
5. Отдел страхования жизни – индивидуальные и групповые программы.
6. Отдел страхования недвижимости – защита квартир‚ домов и коммерческих объектов.
7. Отдел медицинского страхования (ОМС) – полисы обязательного медицинского страхования.
8. Отдел онлайн‑услуг – электронный документооборот‚ чат‑поддержка‚ мобильное приложение.
9. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями и вопросами о страховых случаях.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
• Директор отдела продаж: Кузнецов Андрей Андреевич
• Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
• Руководитель отдела клиентского сервиса: Михайлов Дмитрий Сергеевич

Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через общий e‑mail или по телефону горячей линии.

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с официального сайта‚ независимых порталов и социальных сетей (по состоянию на ).

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн за 10 минут‚ всё понятно и быстро.» – Алексей‚ 34 г.
• «Помогли решить спор с банком по ипотечному страхованию. Сотрудники вежливые‚ всё сделали в срок.» – Марина‚ 41 г.
• «Удобный личный кабинет: можно скачать полис‚ оплатить онлайн и подать заявление о страховом случае без визита в офис.» – Игорь‚ 28 г.

Критические отзывы

• «Полис ипотечного страхования был оформлен‚ но банк ВТБ не получил документ в течение недели. Пришлось звонить несколько раз.» – Елена‚ 37 г.
• «В выходные часы приём ограничен‚ а телефон на линии часто заняты. Нужно улучшить работу колл‑центра.» – Сергей‚ 45 г.

Средняя оценка

На независимых ресурсах компания «Макс» имеет средний рейтинг 4‚2 из 5 (на основе более 1500 отзывов).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис ОСАГО онлайн?

Перейдите в личный кабинет‚ выберите раздел «ОСАГО»‚ заполните данные о транспортном средстве и загрузите скан ПТС. Оплата производится банковской картой‚ после чего полис будет доступен в электронном виде.

Можно ли оформить страхование жизни в рассрочку?

Да. В отделе страхования жизни доступны варианты оплаты «единовременно» и «рассрочка на 12‑24 месяца» с минимальными процентными надбавками.

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление можно подать:

1. Через личный кабинет (раздел «Страховые случаи»);
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
3. Лично в офисе‚ предварительно записавшись на приём.

Есть ли у компании «Макс» мобильное приложение?

Да‚ приложение «МАКС‑Страхование» доступно в Google Play и App Store. Через него можно просматривать полисы‚ оплачивать услуги и получать push‑уведомления о статусе заявлений.

Страховая компания «Макс» на Красносельской – это крупный игрок на российском страховом рынке с широким спектром продуктов и удобными онлайн‑инструментами. Офис удобно расположен рядом с метро‚ а горячая линия работает круглосуточно‚ что упрощает связь с клиентами. Несмотря на отдельные жалобы‚ общая оценка компании остаётся высокой‚ а отзывы подтверждают надёжность и профессионализм сотрудников.

Если вам нужен любой из перечисленных страховых продуктов‚ вы можете воспользоваться контактами‚ указанными выше‚ или оформить полис онлайн через официальный сайт.