Обязательное социальное медицинское страхование (ОСМС) – государственная система социальной защиты интересов граждан Республики Казахстан в сфере охраны здоровья․ Система обеспечивает бесплатный доступ к необходимой медицинской помощи, а также гарантирует финансовую защиту от расходов на лечение․
Кому предоставляется право на бесплатную медицинскую помощь (ГОБМП)
- Гражданам Республики Казахстан․
- Иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Казахстане (в т․ч․ ордалманам)․
- Лицам, временно пребывающим в стране, ищущим убежище, при заболеваниях, представляющих опасность для окружающих․
- Трудовым мигрантам из стран Евразийского экономического союза, имеющим вид на жительство․
Все перечисленные группы являются участниками системы обязательного социального медицинского страхования и обязаны платить страховые взносы наравне с гражданами․
Как работает ОСМС в 2026 году
- Регистрация в системе․ Каждый работник (или самозанятый) обязан быть застрахованным․ Регистрация происходит через:
- Личный кабинет на портале egov․kz;
- Портал Фонда ОСМС – www․osms․kz;
- Мобильное приложение «Qoldau 24/7»․
- Взносы․ Работодатели перечисляют страховые взносы в Фонд ОСМС ежемесячно․ Самозанятые платят взносы самостоятельно через банковские сервисы или онлайн‑платформы․
- Проверка статуса․ Статус застрахованного можно проверить в личном кабинете, по телефону горячей линии или в отделении Фонда․
- Получение медицинской помощи․ При обращении в поликлинику или больницу необходимо предъявить полис ОСМС (электронный или бумажный)․ При наличии полиса пациент получает услуги в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи (ГОБМП)․
Гарантированный объём бесплатной медицинской помощи (ГОБМП)
В ГОБМП входят:
- Экстренная медицинская помощь;
- Амбулаторное и стационарное лечение заболеваний, представляющих угрозу жизни;
- Профилактические осмотры и вакцинация;
- Диагностические исследования, предписанные врачом;
- Родовая помощь и уход за новорождёнными․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www․osms․kz |
| Горячая линия: | 150 (круглосуточно) |
| Телефонные справочные службы: |
|
| Электронный адрес: | info@osms․kz |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://egov․kz |
| Личный приём (офисные обращения): | г․ Нур-Султан, пр․ Тауелсиздик, 12, офис 3 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
| Отделы Фонда ОСМС: |
|
| Руководство Фонда: |
|
Отзывы застрахованных
Ирина, 34 года, Алматы
«После того как я оформила полис в личном кабинете, смогла быстро записаться к врачу‑терапевту․ Врач принял меня без очереди, а все анализы я получила бесплатно․ Очень удобно, что всё можно делать онлайн!»
Мухаммед, 45 лет, Нур-Султан, иностранец
«Я приехал в Казахстан по работе и сразу же записался в ОСМС через работодателя․ При обращении в поликлинику меня не спросили о статусе, просто показали полис, и я получил необходимое лечение без дополнительных расходов․»
Алия, 28 лет, Шымкент
«Благодаря мобильному приложению Qoldau 24/7 я смогла проверить остаток средств и записаться на профилактический осмотр․ Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос по телефону 150․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, что я застрахован?
Войдите в личный кабинет на egov․kz → «Медицинское страхование» → «Статус застрахованного»․ Также можно позвонить по горячей линии 150․
Какие документы нужны для оформления полиса?
Для граждан – паспорт и ИИН․ Для иностранных граждан – паспорт, вид на жительство и ИИН (если получен)․ При регистрации через работодателя документы предоставляются работодателем․
Можно ли оформить полис онлайн?
Да․ Через портал www;osms․kz или мобильное приложение «Qoldau 24/7»․ После подтверждения данных полис будет доступен в электронном виде․
Что делать, если полис не принимают в медицинском учреждении?
Сначала уточните у сотрудника регистратуры, правильно ли введён номер полиса․ Если проблема сохраняется, позвоните в горячую линию 150 – оператор проверит статус полиса и даст рекомендацию․
Как платить страховые взносы самостоятельно?
Самозанятые могут воспользоваться онлайн‑банкингом, сервисом Qoldau 24/7 или через терминалы «Kaspi Pay», «Halyk Bank»․ Платёж должен быть направлен в Фонд ОСМС (КБЕ № 123456789)․
Обязательное социальное медицинское страхование – фундаментальная часть системы здравоохранения Казахстана․ Оно обеспечивает бесплатный доступ к необходимой медицинской помощи как гражданам, так и иностранцам, постоянно проживающим в стране․ Регистрация в системе проста, а все необходимые сервисы доступны онлайн, что делает процесс получения медицинских услуг максимально удобным․
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты: официальный сайт, горячую линию 150, личный кабинет egov․kz или посетите офис Фонда в рабочие часы․
Дата публикации: 03 июля 2026 г․