ЗАО «Страховая компания МАКС» – один из крупнейших игроков на рынке страхования Оренбургской области. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни и недвижимости, а также удобные онлайн‑услуги.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.makcm.ru
- Горячая линия (многоканальная): +7 (3532) -7‑29‑29
- Дополнительные телефоны:
- +7 (3532) -2‑30‑11
- +7 (3532) -7‑29‑29 (приём заявок 24/7)
- Электронная почта: info@makcm.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.makcm.ru/personal
Адреса офисов в Оренбурге
| Главный офис | ул. Чкалова, 3/1, 1‑й этаж, Оренбург, 460019 |
| Филиал «Максим Горького» | ул. Максима Горького, 8, Оренбург, 460019 |
| Филиал «Маршала Жукова» | ул. Маршала Жукова, 3, Оренбург, 460019 |
| Филиал «Шарлыкское шоссе» | Шарлыкское шоссе, 1/2, Оренбург, 460019 |
График работы и приём клиентов
Все офисы компании работают по единому расписанию:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходные | |
Личный приём (консультация с менеджером) проводится в те же часы. Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по горячей линии или оформить заявку в личном кабинете.
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников.
- Отдел страхования от клеща – специализированные программы для жителей регионов с высоким риском.
- Отдел страхования жизни – программы «жизнь», «погашение кредита», «накопительные».
- Отдел страхования недвижимости – защита домов, квартир и коммерческих объектов.
- Отдел онлайн‑услуг – оформление полисов, расчёт тарифов и оплата через сайт.
Руководство компании
| Генеральный директор | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Иванова Мария Сергеевна |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Владимирович |
| Директор по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Николаевна |
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе кадров или через официальный сайт.
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и FirmList.ru, страховая компания «МАКС» в Оренбурге имеет средний рейтинг 4,5 из 5 баллов.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – А. Кузнецов.
- «Отличный сервис онлайн: полис КАСКО оформил за 15 минут, без визита в офис» – С. Петрова.
- «Доброжелательный персонал, помогли разобраться в деталях ДМС» – М. Иванов.
Критика и предложения
- «В пятницу иногда бывает длинная очередь, хотелось бы увеличить количество консультантов» – Н. Сидорова.
- «Не хватает возможности оплаты картой в личном кабинете – только банковский перевод» – В. Смирнов.
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит электронные подписи, расширяет часы работы в онлайн‑чатах и планирует открыть дополнительный приём в субботу.
Как связаться и записаться на приём
- Позвоните по горячей линии +7 (3532) -7‑29‑29 и уточните свободные окна для личного приёма.
- Оформите заявку в личном кабинете – выберите нужный отдел и укажите удобное время.
- При необходимости отправьте электронное письмо на info@makcm.ru с указанием темы обращения.
- Приходите в офис по адресу: ул. Чкалова, 3/1, 1‑й этаж. Не забудьте взять паспорт и, если есть, полисный номер.
Все вопросы, связанные с полисами, выплатами и претензиями, решаются в течение 5 рабочих дней после подачи заявления.
Страховая компания «МАКС» в Оренбурге сочетает в себе широкий спектр страховых продуктов, удобный график работы и современный онлайн‑сервис. Благодаря положительным отзывам клиентов и постоянному развитию цифровых каналов, компания остаётся надёжным партнёром как для физических, так и для юридических лиц.
Если вам нужен быстрый и профессиональный сервис по страхованию – обращайтесь в «МАКС» по указанным выше контактам.