Макс – одна из крупнейших региональных страховых компаний в Ульяновской области. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ имущественное страхование‚
страхование здоровья и жизни‚ а также корпоративные программы.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://max-insurance-ulyanovsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑23‑45
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (8422) -5‑23‑45
- Электронная почта: info@max-insurance-ulyanovsk.ru
- Адрес: 432000‚ г. Ульяновск‚ проспект Победы‚ д. 12‚ офис 5
Как связаться с конкретным отделом
| Отдел | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Продажи и консультирование | +7 (8422) -5‑23‑46 | sales@max-insurance-ulyanovsk.ru |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (8422) -5‑23‑47 | claims@max-insurance-ulyanovsk.ru |
| Юридический отдел | +7 (8422) -5‑23‑48 | legal@max-insurance-ulyanovsk.ru |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | +7 (8422) -5‑23‑49 | support@max-insurance-ulyanovsk.ru |
Личный кабинет «Макс» – как пользоваться?
Личный кабинет – это онлайн‑сервис‚ позволяющий клиентам компании управлять своими полисами‚ подавать и отслеживать заявки на страховые выплаты‚ а также получать актуальную информацию о состоянии страховки.
Регистрация и вход
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация». Для подтверждения личности понадобится номер полиса и ваш ИНН/СНИЛС.
- После подтверждения вы получите логин и временный пароль на указанный e‑mail.
- Войдите в систему‚ смените пароль и настройте двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор).
Что можно сделать в личном кабинете?
- Просмотр и печать полисов в PDF‑формате.
- Оплата страховых премий онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки).
- Подача заявления о страховом случае (заполнение формы‚ загрузка сканов документов).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявки.
- Получение рекомендаций по оптимизации страховых покрытий.
- Обратная связь с менеджером через встроенный чат.
Техническая поддержка личного кабинета
Если у вас возникли проблемы с входом‚ загрузкой документов или другими функциями‚ вы можете:
- Позвонить по телефону +7 (8422) -5‑23‑49 (круглосуточно).
- Отправить запрос в форму Техподдержка.
- Написать на e‑mail support@max-insurance-ulyanovsk.ru.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания организует приём в офисе.
| День недели | Время приёма | Кому предназначено |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Продажи новых полисов‚ консультации |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Урегулирование убытков‚ подача заявок |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультации по корпоративным программам |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Юридические вопросы‚ договорные разъяснения |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Обратная связь‚ работа с отзывами клиентов |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8422) -5‑23‑46 или отправить заявку через форму записи на приём.
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов‚ консультации.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков‚ разработка тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты‚ премиальные выплаты‚ финансовая отчётность;
- IT‑отдел – поддержка веб‑портала‚ личного кабинета‚ кибербезопасность;
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами‚ социальные сети.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@max-insurance-ulyanovsk.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@max-insurance-ulyanovsk.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Николаевич | alexey.smirnov@max-insurance-ulyanovsk.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | olga.petrov@max-insurance-ulyanovsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов‚ которые уже воспользовались услугами компании «Макс» в Ульяновске.
- Иван К. (автострахование): «Оформление полиса заняло 15 минут в личном кабинете‚ а при ДТП сотрудники отдела Claims помогли быстро оформить выплату. Очень доволен сервисом!»
- Елена М. (страхование жилья): «Перешла в «Макс» после плохого опыта с другой фирмой. Плюс – удобный онлайн‑чат‚ где ответы приходят в течение 5‑10 минут.»
- Дмитрий С. (корпоративный клиент): «Компания гибко подошла к формированию программы страхования для нашего автопарка. Руководитель проекта – профессионал‚ всё объяснил доступно.»
- Александра П. (медицинское страхование): «Благодаря личному кабинету я могу в любой момент посмотреть список покрытий и записаться к врачу через партнёрскую сеть. Очень удобно!»
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткое резюме
Страховая компания «Макс» в Ульяновске предлагает современный сервис с полностью цифровой платформой – личным кабинетом‚ где клиент может управлять полисами‚ подавать заявления и получать поддержку в режиме онлайн. Офис компании удобно расположен в центре города‚ а горячая линия работает круглосуточно‚ что обеспечивает быстрый доступ к помощи в любой момент.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по телефону 8‑800‑555‑23‑45.