Страховая компания «Макс» – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр полисов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ бизнес‑рисков и многие другие. В Санкт‑Петербурге у компании работает отдельный сервисный центр‚ где клиентам доступна горячая линия‚ онлайн‑кабинет и персональный приём.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.strakhovayamax.ru
- Горячая линия (СПБ): 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон офиса в СПБ: +7 -12 555‑44‑33 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Электронный адрес: support.spb@strakhovayamax.ru
- Личный кабинет: https://lk.strakhovayamax.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в СПБ открыт приёмный центр.
| Адрес | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ул. Невский пр.‚ д. 45‚ офис 3‑й этаж | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 -12 555‑44‑33 |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 800 555‑33‑22 и уточнить свободные слоты.
- Оставить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до визита.
Отделы компании в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза‚ оценка ущерба‚ выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ изменения условий полиса.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство регионального офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -12 555‑44‑33 доб. 101 | sergey.ivanov@strakhovayamax.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -12 555‑44‑33 доб. 102 | anna.kuznetsova@strakhovayamax.ru |
| Руководитель отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -12 555‑44‑33 доб. 103 | dmitry.mikhailov@strakhovayamax.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews‚ Yell‚ профильные форумы).
Алексей П. (5 звёзд‚ 12 март 2025): «Отличный сервис! Позвонил на горячую линию‚ оператор быстро нашёл мой полис и помог оформить страховой случай. Выплата пришла в течение 3 дней.»
Марина С. (4 звёзд‚ 28 январь 2025): «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают небольшие задержки в загрузке документов. В целом‚ всё устраивает.»
Владимир К. (3 звёзд‚ 15 октябрь 2024): «Приём в офисе был долгим‚ но сотрудники вежливые и помогли решить проблему со страховым полисом на автомобиль.»
Почему стоит пользоваться горячей линией «Страховая Макс» в СПБ?
- Круглосуточный доступ – звонок в любое время‚ даже ночью.
- Квалифицированные операторы – специалисты с опытом более 5 лет.
- Быстрое решение вопросов – большинство запросов обрабатываются в течение 10‑15 минут.
- Многоканальная поддержка – телефон‚ чат на сайте‚ электронная почта и мобильное приложение.
- Прозрачность и контроль – все обращения фиксируются в личном кабинете‚ где клиент может отслеживать статус.
Как связаться с нами прямо сейчас
Если у вас возник вопрос по полису‚ требуется подать заявление о страховом случае или хотите уточнить детали тарифов – выбирайте любой удобный канал:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно).
- Отправить письмо на support.spb@strakhovayamax.ru.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».
- Оставить заявку на приём в офисе через сайт https://www.strakhovayamax.ru/spb.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.
© 2026 Страховая компания «Макс». Все права защищены.