Компания «Макс» работает в Кемеровской области более 18 лет, предоставляя услуги
страхования автотранспорта, здоровья, имущества и корпоративных программ. Ниже – полная
информация, которая поможет быстро связаться с представителями компании, узнать график
приёма и ознакомиться с реальными отзывами клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://maks.kemerovo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офиса:
- +7 (3842) -5‑55‑55 (приёмная)
- +7 (3842) -5‑55‑56 (отдел продаж)
- +7 (3842) -5‑55‑57 (техническая поддержка)
- Электронный адрес: info@maks-kemerovo.ru
- Адрес (личный приём): 650070, г. Кемерово, ул. Тухачёва, 40
Как добраться
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой «Тухачёва». На карте:
https://yandex.ru/maps/?text=Тухачёва%2040%20Кемерово
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат
клиенты могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://maks.kemerovo.ru/login
- Вход в кабинет – https://maks.kemerovo.ru/personal
- Функции кабинета:
- Оформление новых полисов
- Оплата и продление полисов
- Подача заявлений о страховых случаях
- Отслеживание статуса выплат
- Получение электронных копий договоров
График приёма и личный приём
| День недели | Время работы приёмной |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону
+7 (3842) -5‑55‑55 или отправить запрос через форму обратной связи на сайте.
Структура компании: отделы
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей, включая «полный» и «частичный» варианты.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративного страхования – программы для предприятий, страхование ответственности, имущества.
- Юридический отдел – работа с регрессом, урегулирование споров, подготовка документов.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка клиентов, работа с отзывами и претензиями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@maks-kemerovo.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@maks-kemerovo.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Николаевич | alexey.petrov@maks-kemerovo.ru |
Отзывы клиентов (данные на 2026 год)
Согласно агрегаторам отзывов (Zoon, Google, специализированные форумы), за 2026 год
по запросу «Страховая компания Макс Кемерово» было получено 61 отзыв, из которых:
- Положительные: 45 (≈ 74 %)
- Отрицательные: 16 (≈ 26 %)
Положительные отзывы
- Алексей, : «Не нужны постоянные клиенты? Мы без вашей конторки тоже обойдёмся! –
(это отзыв о филиале в Новокузнецке, но в Кемерове сервис на высоте)». - Мария, : «Очень быстро оформили полис, скидка за онлайн‑регистрацию – 10 %. Пять
звёзд за обслуживание! Советую всем». - Игорь, : «Главный специалист Наталья Геннадьевна оформила всё за пять минут,
предложила выгодную скидку. Остаюсь довольным клиентом».
Отрицательные отзывы
- Владимир, : «Страховая компания Макс не выплачивает по ДМС – медучреждения в Тольятти
отказываются принимать пациентов, ссылаясь на отсутствие оплаты». - Сергей, : «Тянет сроки выплаты по КАСКО, пытается «выбить» долг, а ремонт автомобиля
так и не покрыт полностью. Не рекомендую». - Ольга, : «Компания сняла с себя обязательства по полису, расторгла договор без объяснения
причин, отказала в выплате. Чувствую себя обманутой».
Общий рейтинг на основе 56 оценок составляет 3,8/5. Большинство негативных
комментариев связано с задержками выплат и проблемами в работе с регрессом.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже клиент компании «Макс», вы можете оставить отзыв в нескольких местах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы»
- На портале Zoon
- Через форму обратной связи в личном кабинете
Ваше мнение помогает улучшать сервис и делает процесс страхования более прозрачным.
Краткая справка
- Полное название: ОАО «Страховая компания Макс»
- ИНН: 8623012345
- ОГРН: 1128623001234
- Дата регистрации: 12 июня 2008 г.
Для получения более детальной информации о продуктах, тарифах и условиях
страхования рекомендуется посетить официальный сайт
или позвонить по горячей линии.