Дата актуализации информации:
Общее описание
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) Ханты‑Мансийского автономного округа (далее – Фонд) является региональным органом, осуществляющим
распределение средств обязательного медицинского страхования, контроль за качеством и доступностью медицинских услуг,
а также взаимодействие с застрахованными гражданами и медицинскими организациями.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://foms.khanty-mansi.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3462) -5‑01‑23
- Электронный адрес: info@foms.khanty-mansi.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://personal.foms.khanty-mansi.ru
Личный приём (офис)
Адрес: 628000, г. Ханты‑Мансийск, проспект Мира, д. 12, офис 3
Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва)
Подъезд: со стороны улицы Пушкина, парковка для посетителей имеется.
График приёма специалистов
| День недели | Время | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Главный специалист по страховым выплатам |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Консультант по выбору медицинской организации |
| Среда | 10:00‑14:00 | Юрист по вопросам страхования |
| Четверг | 09:00‑12:00 | Эксперт по профилактике заболеваний |
| Пятница | 13:00‑17:00 | Сотрудник по работе с жалобами и предложениями |
Структура Фонда (отделы)
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за распределением средств ФОМС.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказываемых медуслуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с застрахованными – консультации, приём заявлений, обработка жалоб.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и защита прав граждан.
- Отдел профилактики и оздоровления – программы скрининга и профилактики заболеваний.
Руководство Фонда
- Директор Фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по медицинскому контролю: Михайлов Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
- Руководитель отдела ИТ: Сидоров Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Положительный отзыв (4,8/5): «Благодарю Фонд за быстрый отклик по вопросу выплаты по ДМС. Онлайн‑запись в личный кабинет прошла без проблем, сотрудники в приёмной вежливые и компетентные.»
- Нейтральный отзыв (3,5/5): «Служба поддержки отвечает в течение 2‑х дней, иногда требуется уточнение документов; В целом, процесс понятный, но хотелось бы более гибкого графика приёма специалистов.»
- Отрицательный отзыв (2,0/5): «Не удалось получить справку о страховом полисе в обещанные сроки, пришлось несколько раз обращаться в приёмную. Рекомендую ускорить обработку запросов;»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как воспользоваться услугами Фонда
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке https://personal.foms.khanty-mansi.ru. Для регистрации понадобится СНИЛС и паспорт.
- В личном кабинете вы сможете:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Скачать справки и выписки;
- Оставить заявку на получение медицинской помощи;
- Отправить жалобу или предложение.
- Если требуется личный приём, запишитесь онлайн через раздел «Записаться на приём» или позвоните по телефону +7 (3462) -5‑01‑23.
- При посещении приёмной возьмите с собой:
- Паспорт;
- СНИЛС;
- Полис ОМС (если имеется);
- Документы, относящиеся к вашему запросу.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑01‑01 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
Информация предоставлена в ознакомительных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в Фонд.