Страховая компания «МАКС» – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий полисное покрытие в сфере автострахования (ОСАГО, КАСКО), медицинского страхования (ДМС), ипотечного и имущественного страхования, а также страхования жизни и от клещевого клеща. В Липецке у компании имеется единственный филиал, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы урегулирования убытков.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес филиала | ул. М. Горького, 26, 1‑й этаж, г. Липецк, Липецкая область, 399001 |
| Официальный сайт | https://www.makc.ru |
| Горячая линия (клиентская поддержка) | +7 (4742) -2‑34‑33 |
| Телефоны филиала | +7 (4742) -2‑34‑33 – общий справочный номер +7 (4742) -7‑07‑26 – отдел продаж и консультаций +7 (4742) -7‑12‑37 – отдел урегулирования убытков |
| E‑mail | info@makc.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://my.makc.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса убытков, оплата и изменение данных. |
Режим работы филиала
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Для получения личного приёма (встреча с менеджером) необходимо предварительно записаться по телефону +7 (4742) -7‑07‑26 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Структура отделов филиала
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплата компенсаций.
- Клиентская поддержка (call‑центр) – ответы на вопросы, техническая поддержка онлайн‑сервисов;
- Юридический отдел – правовая экспертиза договоров, сопровождение судебных споров.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий, работа с банковскими переводами.
Руководство филиала
Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Yandex.Maps, соцсети).
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет, своевременная выплата страховых возмещений.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи для личного приёма.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе более 120 отзывов).
Как добраться до филиала
Филиал находиться в центральной части города, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Липецк‑центр».
- На автомобиле: из центра города – проехать по улице М. Горького в сторону улицы Ленина, повернуть налево на ул. Горького, 26. Парковка доступна рядом с офисом.
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 27, 44 останавливаются у остановки «Горького 26». Трамвайные маршруты № 3 и 7 также проходят в нескольких минутах ходьбы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт страховой компании «МАКС»
- Личный кабинет клиента
- Контактный раздел сайта (карта, форма обратной связи)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на 04 июля 2026 года. Режим работы и контактные данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или через официальный сайт.