Страховая компания «МАКС» (АО «СК «МАКС») — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, основанная в 1992 году. Компания осуществляет деятельность по всем основным видам добровольного и обязательного страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж и многое другое. Ниже представлена подробная и структурированная информация для клиентов в г. Иваново на март 2026 года.

📍 Адреса офисов в Иваново

На текущий момент в открытых источниках указано несколько адресов размещения офисов компании в Иваново. Рекомендуется уточнить актуальность адреса по телефону перед визитом, так как сеть офисов может оптимизироваться.

Основной офис (наиболее часто упоминаемый в справочниках)

• Адрес: 153002, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Громобоя, д. 16/50 (ком. 1011)
• Ориентир: Близко к остановке общественного транспорта, удобный подъезд.

Дополнительные адреса (возможно, отдельные отделения или устаревшие данные)

• Адрес 2: г. Иваново, 10-й проезд, д. 15
• Адрес 3: г. Иваново, ул. 8 Марта, д. 32 (указан с отдельным графиком работы, включая субботу)

🕐 График работы офисов

Внимание: График может отличаться в зависимости от конкретного отделения. Ниже приведены режимы работы из доступных источников.

Офис ул. Громобоя, 16/50 (основной)

Примечание: Обеденный перерыв у операторов может отсутствовать (работа со сменой) или составлять 13:00–14:00 — уточните по телефону.

Офис ул. 8 Марта, 32 (альтернативный график)

• Пн–Чт: 09:00 – 18:00
• Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 17:00
• Вс: Выходной

📞 Телефоны для связи

Единая федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно по РФ)

###-###-#### — основной номер для сообщений о страховых случаях, консультаций по полисам и жалоб.

Телефоны офиса в Иваново (ул. Громобоя, 16/50)

• +7 (4932) -8-10-80 — основной городской номер офиса.
• +7 (495) -28-05-75 — федеральный номер (Москва, может переадресовывать в колл-центр).
• +7 (495) -30-11-01 — федеральный номер колл-центра.
• +7 (963) -13-34-06 — мобильный номер (возможно, руководителя отделения или дежурного менеджера).

🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: max.ru (здесь же доступен личный кабинет).
• Покупка полисов онлайн: На сайте можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование от клещей, ипотечное страхование и другие продукты за 5–10 минут.
• Личный кабинет (ЛК): lk.max.ru — для управления полисами, просмотра истории платежей, обращения в поддержку, скачивания электронных полисов.
• Мобильное приложение: «МАКС» (доступно в RuStore, Google Play; для iOS — веб-версии используйте max.ru).

📧 Электронная почта

Прямой e-mail отделения в Иваново в открытых источниках не публикуется для защиты от спама. Обращения принимаются через:

• Форму обратной связи на сайте max.ru (раздел «Контакты» → «Написать нам»).
• Личный кабинет клиента (раздел «Обращения» / «Чат поддержки»).
• Общий корпоративный адрес (указан для юр. лиц/партнеров в некоторых реестрах): info@makc.ru (актуальность для частных клиентов не гарантирована).

👤 Личный прием и руководство

Прием руководства / старших специалистов

Информация о ФИО руководителя Иваново отделения и часах его личного приема в открытых источниках не публикуется.

Процедура записи на личный прием:

1. Позвоните по телефону +7 (4932) -8-10-80.
2. Сообщите суть вопроса менеджеру.
3. Если вопрос требует решения руководителя, вам назначат время приема или организуют звонок ответственного лица.

Структура отделов (типичная для регионального офиса)

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешественников.
• Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): работа со страховыми случаями, прием документов, выплата возмещений.
• Отдел работы с корпоративными клиентами: ДМС для сотрудников, страхование ответственности, имущества предприятий.
• Юридический отдел / Претензионная работа: рассмотрение претензий, судебная работа.

⭐ Отзывы клиентов (обобщение на 2025–2026 гг.)

Рейтинг компании в Иваново на агрегаторах (Яндекс Карты, 2ГИС, Сравни.ру) составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.

Положительные моменты:

• Удобное расположение офиса на Громобоя (парковка рядом, доступно на общественном транспорте).
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО онлайн без визита в офис.
• Вежливые сотрудники фронт-офиса при оформлении стандартных полисов.
• Работает электронный документооборот (ЭДО) — полисы приходят на почту/в ЛК.

Отрицательные моменты (риски):

• ДМС: Встречаются жалобы на отказы в оплате лечения, долгие согласования, игнорирование звонков службой поддержки ДМС.
• Урегулирование КАСКО/ОСАГО: Жалобы на заниженные выплаты, необходимость судиться для получения справедливой суммы.
• Техподдержка: Длительное ожидание на горячей линии (8-800), проблемы с авторизацией в личном кабинете/приложении (особенно веб-версия).
• График: Несовпадение реального графика с картами (в частности, работа в субботу только на ул. 8 Марта).

Совет: Перед визитом в офис обязательно звоните по телефону +7 (4932) -8-10-80 для подтверждения графика и наличия нужного специалиста. Для рутинных операций (продление ОСАГО, получение дубликата полиса) используйте Личный кабинет — это быстрее и надежнее.

🗺 Как найти / Построить маршрут

• Яндекс Карты: Поиск «СК МАКС Иваново Громобоя 16» или «Страховая компания МАКС Иваново».
• 2ГИС: Поиск «МАКС страховая Иваново».
• Навигатор: Введите адрес: г. Иваново, ул. Громобоя, д. 16/50.

⚠️ Важное примечание (Актуальность данных)

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций, карты, отзывы) на 07 марта 2026 года. Страховая компания «МАКС» может менять адреса офисов, телефоны и графики работы без предварительного уведомления публичных справочников.

Рекомендуется перед визитом:

1. Позвонить на горячую линию ###-###-#### или в офис +7 (4932) -8-10-80.
2. Проверить актуальный адрес в разделе «Контакты» на официальном сайте max.ru (выбрав регион «Ивановская область»).

* Информация предоставлена справочно. Официальный источник, сайт АО «СК «МАКС» (max.ru). Компания работает в обычном режиме, за исключением государственных праздников (например, 1 апреля и др. — уточняйте заранее).