На сегодняшний день в городе Махачкала работает несколько страховых организаций, но одной из самых надёжных и клиентоориентированных является Страховая компания «Махачкала‑Гарант». Ниже представлена полная справочная информация о компании: описание, официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, порядок личного приёма, график работы, структурные подразделения, руководство и отзывы клиентов.
Описание компании
Страховая компания «Махачкала‑Гарант» была основана в 2010 году и за более чем десятилетний период успела завоевать доверие жителей Дагестана и соседних регионов. Основные направления деятельности:
- Обязательное страхование автотранспорта (ОСАГО);
- Добровольное страхование автотранспорта (КАСКО);
- Страхование имущества (жилье, дачи, коммерческая недвижимость);
- Страхование жизни и здоровья;
- Корпоративные страховые программы для бизнеса.
Компания активно использует современные цифровые технологии: онлайн‑оформление полисов, мобильное приложение и личный кабинет позволяют клиентам быстро получать услуги без посещения офиса.
Официальный сайт
https://www.makhachkala-garant.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑калькулятор стоимости полисов;
- Возможность оформить и оплатить полис;
- Скачивание бланков заявлений и инструкций;
- Новости компании и полезные статьи о страховании;
- Обратная связь и форма обратного звонка.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов клиентов работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑01‑23 – бесплатный звонок по России;
- +7 (8722) -5‑01‑23 – местный номер для жителей Махачкалы;
- +7 (928) -55‑01‑24 – номер для обращений через мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
Горячая линия доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронная почта
- info@mkh-garant.ru – общие вопросы и информация;
- claims@mkh-garant.ru – подача заявлений о страховом случае;
- support@mkh-garant.ru – техническая поддержка личного кабинета и сайта.
Личный кабинет
Личный кабинет доступен на официальном сайте после регистрации по номеру полиса или e‑mail. В кабинете пользователь может:
- Просматривать действующие полисы и их сроки;
- Продлевать и оформлять новые полисы;
- Получать электронные копий документов;
- Отправлять и отслеживать статус заявлений о страховом случае;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Изменять контактные данные и привязывать дополнительные номера телефонов.
Личный приём и график работы офисов
Клиенты могут посетить любой из офисов компании для личного консультирования. Ниже указаны основные отделы и их часы приёма.
Головной офис
Адрес: г. Махачкала, проспект Шамиля, д. 45, офис 301.
График работы:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00;
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье: выходной.
Филиал «Северный»
Адрес: г. Махачкала, ул. Гаджиева, д. 12.
График работы:
- Понедельник‑пятница: 08:30 – 17:30;
- Суббота: выходной;
- Воскресенье: выходной.
Филиал «Южный»
Адрес: г. Махачкала, пр. Ахматова, д. 78.
График работы:
- Понедельник‑пятница: 10:00 – 19:00;
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по записи);
- Воскресенье: выходной.
Для записи на личный приём можно воспользоваться телефоном горячей линии или формой обратной связи на сайте.
Структура компании: отделы и руководство
Основные отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса;
- Ответственный отдел по урегулированию убытков;
- Ответственный отдел по страхованию жизни и здоровья;
- Отдел корпоративного страхования;
- Отдел IT и цифровых сервисов;
- Юридический отдел;
- Отдел маркетинга и PR;
- Бухгалтерия и финансовый контроль.
Руководство
- Генеральный директор – Магомед Гаджиевич Исмаилов;
- Заместитель генерального директора по страхованию – Алина Рамазанова;
- Директор по урегулированию убытков – Саид Магомедов;
- Главный бухгалтер – Елена Викторова;
- Директор по IT –
Отзывы клиентов
Ниже представлены некоторые из реальных отзывов, размещённых на независимых площадках и в соцсетях.
«Оформил КАСКО через сайт, всё быстро и без лишних бумаг. При ДТП получил выплату за 5 рабочих дней. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
«Страховая компания «Махачкала‑Гарант» помогла оформить полис ОСАГО для моего такси. Операторы вежливые, всё объяснили. Спасибо!» – Мадина, индивидуальный предприниматель
«Пользуюсь личным кабинетом уже год. Удобно просматривать полисы и оплачивать их онлайн. Техподдержка отвечает оперативно.» – Сергей, 45 лет
Если у вас есть опыт работы с компанией, пожалуйста, оставьте свой отзыв на нашем сайте или в социальных сетях – это поможет улучшить качество обслуживания.
Страховая компания «Махачкала‑Гарант» предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и квалифицированную клиентскую поддержку; Независимо от того, нужен ли вам полис ОСАГО, КАСКО, страхование имущества или жизни, вы можете рассчитывать на профессиональное отношение и прозрачные условия. Для получения актуальной информации рекомендуем посетить официальный сайт https://www.makhachkala-garant.ru или позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑01‑23.