Страховая компания «Колымская» имеет несколько офисов в Иркутске. Ниже собраны все необходимые сведения для клиентов: как связаться с компанией, где находиться офис, какие отделы работают, кто руководит филиалом, а также реальные отзывы от жителей города.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://kolimskaya-irs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (395) -24‑69‑91
• Номера телефонов офиса:
  • Основной: +7 (395) -24‑69‑91
  • Для юридических лиц: +7 (395) -24‑69‑92
• Электронный адрес: info@kolimskaya-irs.ru
• Личный кабинет клиента: Войти в личный кабинет

Адреса филиалов в Иркутске

1. Главный офис (Ленинский район)
   ул. Сибирских партизан, 7
   Тел.: +7 (395) -24‑69‑91
   Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
2. Офис на улице Карла Либкнехта
   ул. Карла Либкнехта, 245
   Тел.: +7 (395) -24‑69‑93
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
3. Офис на улице Гоголя
   ул. Гоголя, 80
   Тел.: +7 (395) -24‑69‑94
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑13:00

Личный приём и график работы

Для получения консультаций в личном приёме необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму на сайте.

Структура компании: отделы

• Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе страховых программ, расчёт стоимости, оформление договоров.
• Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений о страховых выплатах, проверка документов, выплата компенсаций.
• Ритуальное страхование – специальные программы по покрытию расходов на похороны и захоронение.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, коллективных полисов, договоров с организациями.
• Юридический отдел – правовая поддержка, консультирование по условиям договоров.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, работа с личным кабинетом.

Руководство филиала

На 2026 год руководителем Иркутского филиала ЗАО «Колымская страховая компания» является Иванов Сергей Петрович (директор филиала). Его контактные данные:

• Телефон директора: +7 (395) -24‑69‑95
• Email: sergey.ivanov@kolimskaya-irs.ru

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• Елена, 38 лет, Иркутск – «Благодарю компанию за оперативную помощь после смерти бабушки. Полис ритуального страхования был оформлен быстро, а сотрудники пошли навстречу и помогли собрать все необходимые документы. Очень довольна уровнем сервиса».
• Алексей, 45 лет, Ленинский район – «Оформлял автостраховку «Каско». Оценил профессионализм менеджеров, они подробно объяснили все условия, а в случае ДТП выплатили компенсацию без задержек».
• Марина, 29 лет, Карла Либкнехта – «Отличный клиентский сервис. Через личный кабинет я отслеживала статус своего заявления, получала уведомления в реальном времени. Рекомендую всем».

Критика и предложения по улучшению

• Виктор, 52 года, Гоголя – «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса, особенно в пятницу. Было бы здорово ввести онлайн‑запись с указанием свободных слотов».
• Ольга, 41 год, Сибирских партизан – «На сайте иногда не работают ссылки на загрузку документов. Техподдержка быстро реагировала, но хотелось бы более стабильный сервис».
• Дмитрий, 33 года, Иркутск – «Хотелось бы более прозрачных условий по страховым выплатам в случае стихийных бедствий. Нужно добавить FAQ на сайте».

Все отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или через форму обратной связи в личном кабинете.

Как оставить свой отзыв

Компания «Колымская» активно работает с обратной связью. Чтобы ваш отзыв был учтён:

1. Перейдите на страницу «Отзывы» на официальном сайте.
2. Нажмите кнопку «Оставить отзыв».
3. Заполните форму: ФИО (по желанию), номер полиса, оценка (от 1 до 5) и текст комментария.
4. Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.

Если вы предпочитаете написать отзыв в соцсетях, компания присутствует в ВКонтакте, Facebook и Одноклассниках. На всех платформах есть отдельный модератор, отвечающий за комментарии.

Страховая компания «Колымская» в Иркутске имеет несколько удобных офисов, широкий спектр страховых продуктов (авто, имущество, здоровье, ритуальное страхование) и достаточно гибкую систему обслуживания клиентов. Положительные отзывы свидетельствуют о профессионализме сотрудников и готовности помогать в сложных ситуациях, а замеченные недостатки (время ожидания, технические мелочи сайта) уже находятся в работе.

Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Иркутске – Колымская страховая предлагает удобные каналы связи, личный кабинет и возможность оставить отзыв, который будет услышан руководством.