Страховая компания «Колымская» – одна из крупнейших региональных страховых организаций Дальнего Востока. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества и многое другое.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.kolm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Комсомольск‑на‑Амуре: 8‑921‑983‑72 (доб. 101)
- Комсомольск‑на‑Амуре: 8‑921‑982‑10 (доб. 102)
- Вихоревка (Иркутская область): 8‑395‑123‑45‑67
- Ангарск: 8‑395‑765‑43‑21
- Электронный адрес: info@kolm.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с клиентами компания предоставляет личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация и вход – https://www.kolm.ru/personal
- Возможности личного кабинета:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Оплата страховых премий через банковские карты;
- Отслеживание статуса заявок и претензий;
- Получение электронных полисов и справок;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисные обращения)
Клиенты могут обратиться в любой из офисов компании для получения консультаций, оформления полисов и подачи страховых случаев.
| Город | Адрес | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Комсомольск‑на‑Амуре | пр‑т Мира, д. 28, кв. 102, 681000, Хабаровский край | 8‑921‑983‑72 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Вихоревка (Иркутская обл.) | ул. Калинина, 61, Вихоревка, 664500 | 8‑395‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Ангарск | ул. 82‑й квартал, д. 5, Ангарск, 664500 | 8‑395‑765‑43‑21 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж – работа с клиентами, оформление новых полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза претензий, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и нормативными актами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт премий, бухгалтерский учёт.
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – рекламные кампании, работа с отзывами и рекомендациями.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и Cataloxy.ru, страховая компания «Колымская» имеет средний рейтинг 4,5 из 5 (на основе более 150 отзывов).
- Положительные отзывы: быстрый расчёт страховых выплат, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения сложных претензий, необходимость уточнения информации по тарифам.
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на официальном сайте: https://www.kolm.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- Часто задаваемые вопросы
- Вакансии в компании
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете связаться с нами по телефону горячей линии, написать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.