Страховая компания «Клинцы» – один из ведущих страховщиков в Псковской области, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, страхование ответственности и многие другие. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как с нами связаться, какие отделы работают в компании, как записаться на личный приём и что говорят о нас клиенты.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.strakh-klyntsy.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
- Номера телефонов региональных офисов:
- Псков – +7 (3412) -4‑56‑78
- Клинцы – +7 (3412) -4‑56‑79
- Новосокольники – +7 (3412) -4‑56‑80
- Электронный адрес: info@strakh-klyntsy.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты, после чего вы получаете доступ к:
- Истории полисов и их статусу;
- Онлайн‑оплате страховых премий;
- Подаче заявлений о страховых случаях;
- Сохранённым документам и справкам.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту. Записаться можно:
- Через форму «Записаться на приём» на сайте;
- Позвонив по телефону горячей линии и указав желаемую дату и время;
- Через мобильное приложение «Страховая Клинцы» (доступно в Google Play и App Store).
График приёма в офисе Клинцы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – консультирует по выбору полисов, рассчитывает стоимость и оформляет договоры.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает заявления о страховых случаях.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку клиентов и компании.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы, принимает жалобы и предложения.
- Финансовый отдел – контролирует расчёты, выплаты и бухгалтерию.
- IT‑отдел – поддерживает сайт, личный кабинет и мобильные приложения.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Алексеевна
- Финансовый директор: Петров Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы наших клиентов (согласие получено, имена изменены для конфиденциальности):
Алексей, 34 года, Псков: «Обратился в страховую компанию «Клинцы» по поводу ДТП. Всё сделали быстро, сотрудники отдела урегулирования были вежливыми и профессиональными. Премию оплатил онлайн через личный кабинет – удобно!»
Елена, 28 лет, Клинцы: «Страховка здоровья от «Клинцы» спасла меня в момент, когда понадобилось срочное лечение. Оперативно выплатили страховое возмещение, а в личном кабинете всегда можно отследить статус заявления.»
Виктор, 45 лет, Новосокольники: «Поначалу сомневался в качестве сервиса, но после звонка в горячую линию меня сразу перенаправили к специалисту, который подробно объяснил условия полиса. Сейчас я уже второй год клиент компании и полностью доволен.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь! Оставить отзыв можно:
- Заполнив форму «Отзыв о работе компании» на сайте;
- Отправив письмо на feedback@strakh-klyntsy.ru;
- Через мобильное приложение, выбрав пункт «Оставить отзыв» в меню.
Контактный центр работает круглосуточно, а офис в Клинцах – в указанные часы. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и ответить на любые вопросы.