Капитал – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования жизни и другие финансовые продукты. В Ярославской области компания работает через центральный офис в г. Ярославле и 24 представительства.
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить справочную информацию и войти в личный кабинет:
- https://kapmed.ru
Контактный центр и горячая линия
Для обращения в любой удобный момент используйте горячую линию:
- Телефон: 8 800 200‑68‑86 (круглосуточно)
- Телефон для ОМС: 8 800 100‑76‑03 (работает в часы приёма операторов)
- Электронная почта: info@kapmed.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Все операции с полисом, история обращений, загрузка документов и онлайн‑чат с представителем доступны в личном кабинете:
- https://kapmed.ru/cabinet
- Для входа используйте номер полиса и пароль, полученный при регистрации.
Адреса и часы работы
Центральный офис в Ярославле
Адрес: г. Ярославль, ул. Свердлова, 47
Телефон: 8 800 200‑68‑86
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Пункт выдачи полисов
ул. Советская, 30, Ярославль (центр города)
Работает по тому же графику, что и центральный офис.
Отделения в регионах
На территории Ярославской области функционирует 24 представительства. Полный список и контакты можно посмотреть в разделе «Отделения» официального сайта.
Отделы компании
- Отдел ОМС – работа с обязательным медицинским страхованием, взаимодействие с ТФОМС.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни – полисы «Капитал Life», накопительные и инвестиционные программы.
- Отдел международного страхования – полисы для выезжающих за рубеж.
- Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами, запросами и рекомендациями.
Руководство компании (Ярославский филиал)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@kapmed.ru |
| Заместитель директора по ОМС | Петрова Мария Сергеевна | petrova@kapmed.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Викторович | smirnov@kapmed.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями застрахованных:
- 2ГИС – отзывы о «Капитал» в Ярославле
- Otzovik – отзывы реальных клиентов
- Яндекс.Карты – рейтинг и комментарии
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт (маршрутные такси № 12, 15, 27) или личный автомобиль. Парковка доступна рядом с офисом на ул. Свердлова.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС онлайн? – Перейдите в раздел «Оформление полиса» на официальном сайте, заполните форму и загрузите скан паспорта.
- Можно ли изменить данные застрахованного? – Да, через личный кабинет или позвонив в контакт‑центр.
- Как подать жалобу на медучреждение? – В личном кабинете есть специальная форма «Подать жалобу», либо позвоните по горячей линии 8 800 200‑68‑86.
- Есть ли скидки для пенсионеров? – Да, действуют специальные тарифы. Узнать подробнее – в отделе ОМС.
Страховая компания «Капитал» в Ярославле предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и развитую сеть представительств. Все необходимые контакты, графики работы и ссылки на отзывы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить полис без лишних задержек.
Помните: при любых вопросах о полисе, выплатах или изменении данных, первым шагом является звонок на горячую линию 8 800 200‑68‑86 или обращение в личный кабинет.