Капитал – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая услуги добровольного и обязательного медицинского страхования (ДМС/ОМС) жителям Михайловки и прилегающих районов. Компания работает с 2005 года, имеет собственный медицинский центр, сеть партнёрских клиник и развитую систему онлайн‑обслуживания.
Основные услуги
- Договоры добровольного медицинского страхования (ДМС) для физических лиц и семей.
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) для работодателей.
- Страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний;
- Программы профилактики и скрининга (кардиологический, онкологический, гинекологический).
- Теле‑медицина и онлайн‑консультации с врачами‑специалистами.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.kapital-ms.ru |
| Горячая линия: | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Номера телефонов офиса в Михайловке: |
|
| Электронный адрес: | info@kapital-ms.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://cabinet.kapital-ms.ru |
| Адрес офиса: | г. Михайловка, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение полиса, консультация со специалистом), вы можете записаться на приём в любой из указанных ниже отделов.
- Отдел продаж ДМС – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00).
- Отдел корпоративных клиентов – понедельник‑четверг, 10:00‑17:00.
- Служба поддержки полис‑получателей – понедельник‑пятница, 08:30‑19:30.
- Отдел урегулирования претензий – вторник‑пятница, 09:30‑16:30.
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 -45 123‑45‑67 и укажите желаемый отдел и время.
- Либо оставьте заявку через личный кабинет – система автоматически подберёт свободный слот.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail за 15 минут до начала приёма.
Структура компании (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ДМС | Иванова Мария Петровна | +7 -45 123‑45‑68 | Продажа полисов, консультации, оформление договоров. |
| Отдел корпоративных клиентов | Смирнов Алексей Викторович | +7 -45 123‑45‑70 | Работа с юридическими лицами, групповые программы страхования. |
| Служба поддержки полис‑получателей | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 -45 123‑45‑69 | Ответы на вопросы, изменение условий полиса, онлайн‑чат. |
| Отдел урегулирования претензий | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 -45 123‑45‑71 | Рассмотрение и выплата страховых возмещений. |
| Отдел медицинского контроля | Лебедева Наталья Ивановна | +7 -45 123‑45‑72 | Контроль качества медицинских услуг, работа с партнёрскими клиниками. |
Руководство компании (Михайловка)
- Генеральный директор: Петрова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Козлов Сергей Михайлович
- Директор по развитию: Громов Андрей Сергеевич
- Главный юрист: Сидорова Анна Петровна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы за 2025‑2026 годы (согласованы с клиентами). Все отзывы размещены на официальном сайте и в независимых сервисах Отзовик.ру и Google Maps.
Иван К. (муж, 38 лет): «Оформил ДМС для всей семьи через личный кабинет. Всё прошло быстро, сотрудники отдела продаж помогли подобрать оптимальный пакет. После обращения в службу поддержки получили ответ в течение 10 минут. Рекомендую!»
Марина С. (женщина, 45 лет): «Была ситуация с госпитализацией мужа, претензия была урегулирована за 3 дня, деньги пришли на карту без задержек. Профессиональный подход к клиенту – главное достоинство компании.»
Алексей П. (предприниматель, 52 года): «Корпоративный полис для моего бизнеса оказался экономически выгодным. Персональный менеджер всегда на связи, а онлайн‑отчёты в личном кабинете позволяют контролировать расходы в реальном времени.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь. Вы можете оставить отзыв:
- на странице «Отзывы клиентов» на официальном сайте;
- через форму обратной связи в личном кабинете;
- по телефону ###-###-####, выбрав пункт «Отзыв о работе компании».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на support@kapital-ms.ru. Мы всегда готовы помочь!