Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Нижневартовске у неё несколько офисов, где клиенты могут оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и получить услуги по урегулированию убытков. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию, а также реальные отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑99‑00
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs.ru
- Личный кабинет (оформление полисов онлайн): https://my.rgs.ru
Офисы в Нижневартовске
| Адрес | Телефон | График работы | Отдел |
|---|---|---|---|
| ул. Г.И. Пикмана, д. 31, офис продаж | +7 (3462) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Продажи, консультации по полисам |
| ул. 9‑й П, к 8, стр. 25, отдел урегулирования убытков | +7 (3462) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Урегулирование страховых случаев |
| ул. 60‑й Октября, д. 52, офис «Росгосстрах‑жизнь» | +7 (3462) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб 10:00‑14:00 | Страхование жизни и здоровья |
Личный приём (приём в руководстве)
Для решения сложных вопросов, требующих вмешательства руководства, в каждом офисе назначается личный приём. Записаться можно по телефону офиса или через форму обратной связи на официальном сайте.
График личного приёма в Нижневартовске
- Пн‑Пт 10:00‑12:00 – приём у руководителя отдела продаж (офис Пикмана, 31)
- Вт‑Чт 14:00‑16:00 – приём у руководителя отдела урегулирования (офис 9‑й П, к 8)
- Ср 15:00‑17:00 – приём у директора филиала (офис 60‑й Октября, 52)
Структура отделов и руководство
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», «ДМС».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год):
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела страхования жизни: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов о работе Росгосстрах в Нижневартовске
Положительные отзывы
- Елена Тыкшеева (19 отзывов, 5 звёзд) – «Отличные специалисты, особенно молодая девушка, которая помогла решить мой вопрос быстро и без лишних формальностей. Руководительница оказалась неприятной, но в целом сервис на высоте».
- Анонимный клиент – «Офис на 60‑й Октября, 52, работает без перебоев, сотрудники вежливые, помогли оформить полис ОСАГО онлайн и сразу выслали полис в личный кабинет».
- Наталья С. – «Урегулирование убытков в офисе 9‑й П, к 8, прошло быстро: документы проверили в течение часа, деньги перечислили в течение трех дней».
Негативные отзывы
- Анонимный пользователь (22‑02‑2017) – «Посетил офис на 60‑й Октября, 52. Сотрудницы приходят на работу в 09:40, а при желании изменить график их руководительница (г‑жа Алиева) орет на посетителей. Оставил омерзительное впечатление, не рекомендую».
- Клиент из 2ГИС – «В офисе Пикмана, 31, руководительница часто недоступна, а персонал иногда отвечает грубо. Нужно улучшить клиентский сервис».
- Отзыв с сайта Zoon.ru – «Отдел урегулирования убытков отвечает медленно, иногда требуется несколько звонков, чтобы получить статус заявки»;
Общий вывод из отзывов
Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов (личный кабинет, мобильное приложение). Однако в некоторых филиалах наблюдаются проблемы с обслуживанием в часы пик и с отношением руководства к клиентам. Рекомендуется заранее записываться на приём и уточнять график работы конкретного отдела.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Росгосстрахом в Нижневартовске, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте rgs.ru/feedback.
- Оставить отзыв в мобильном приложении «Росгосстрах» (раздел «Отзывы»).
- Опубликовать комментарий на популярных площадках: 2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@rgs.ru с указанием ФИО, номера полиса и краткого описания ситуации.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и список офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о страховой компании Росгосстрах в Нижневартовске, а также принять взвешенное решение, опираясь на реальные отзывы клиентов.