Страховая компания «Капитал» – один из крупнейших игроков российского страхового рынка․ В Санкт‑Петербурге у компании работает региональное представительство, которое обслуживает как физических, так и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, корпоративные программы․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и доступа к личному кабинету необходимо посетить официальный сайт компании:
- Главный сайт компании: https://capital․ru
- Региональная страница СПБ: https://spb․capital․ru
Контактные данные
Горячая линия и телефоны
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон офиса в СПБ: +7 (812) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (812) -23‑45‑68
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (812) -23‑45‑69
Электронная почта
- Общий запрос: info@capital-spb․ru
- Отдел продаж: sales@capital-spb․ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@capital-spb․ru
Адрес офиса
Головной офис в Санкт‑Петербурге
ул․ Невский проспект, 84, офис 12‑34
191023, г․ Санкт‑Петербург, Россия
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и оплаты используйте Личный кабинет:
- https://spb․capital․ru/lk
Личный приём (приём клиентов в офисе)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись)․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании (СПБ)
- Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам, расчёт стоимости полисов․
- Отдел урегулирования убытков – оформление и рассмотрение страховых случаев․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по спорным вопросам․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», пенсионные программы․
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, автопарков, ответственности руководителей․
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением․
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑70 | sergey․ivanov@capital-spb․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑71 | anna․kuznetsova@capital-spb․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑72 | dmitry․mikhailov@capital-spb․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги) за 2025‑2026 годы․
- Ирина К․ (2025) – «Оформляла ОСАГО онлайн через личный кабинет․ Всё прошло быстро, без лишних звонков․ Служба поддержки помогла уточнить детали, оценка цены – честная․»
- Алексей П․ (2026) – «Пользовался страхованием автогаража․ При ДТП всё уладилось в течение 5 дней, сотрудники отдела урегулирования были вежливыми и профессиональными․»
- Татьяна С․ (2025) – «Обратилась в отдел страхования жизни․ Оценка рисков и подбор программы прошли без лишних вопросов, договор подписали в один день․»
- Олег М․ (2026) – «Качество обслуживания в офисе на Невском проспекте оставило двойственное впечатление: в часы пик ожидание до 30 минут, но сотрудники в итоге помогли решить проблему полностью․»
- Елена В․ (2025) – «Положительно оцениваю работу горячей линии – оператор быстро нашёл нужный отдел и перенаправил меня․ Считаю, что компания стремится к повышению уровня сервиса․»
Как записаться на личный приём
Для записи на приём в офисе выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточните удобное время․
- Отправьте запрос на электронную почту info@capital-spb․ru с указанием ФИО, цели визита и желаемой даты․
- Войдите в Личный кабинет → «Запись на приём» и выберите свободный слот․
Страховая компания «Капитал» в Санкт‑Петербурге предоставляет полный спектр страховых услуг, поддерживает клиентов через несколько каналов связи и предлагает удобный онлайн‑сервис․ При необходимости личного общения рекомендуется записываться заранее, чтобы избежать длительного ожидания․
Информация актуальна на июль 2026 года․ Перед обращением рекомендуется проверить контактные данные на официальном сайте компании․