Страховая компания «Капитал‑Полис» (СК Капитал) работает на национальном рынке с 1993 года и представлена в двух регионах России – Москве и Санкт-Петербурге. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, ответственности компаний, ДМС, страхование от несчастных случаев, туристическое страхование и др.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.capitalpolis.ru. На сайте вы можете:
- Оформить полис онлайн;
- Получить расчёт стоимости страхования;
- Войти в личный кабинет;
- Ознакомиться с перечнем страховых программ;
- Скачать образцы договоров и бланки заявок;
- Прочитать актуальные новости и статьи о страховании.
Контактные данные
Адреса офисов
- Москва: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
- Санкт‑Петербург: 198013, г. Санкт‑Петербург, Московский пр., д. 22.
Телефонные линии
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Офис в Москве: +7 (495) -23‑45‑67
- Офис в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -87‑65‑43
Электронная почта
Для общих запросов: info@capitalpolis.ru
Для юридических вопросов: legal@capitalpolis.ru
Форма обратной связи
На сайте www.capitalpolis.ru/feedback размещена онлайн‑форма, где можно оставить запрос, загрузить документы и получить ответ в течение 24 часов.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке www.capitalpolis.ru/personal;
- Нажмите «Регистрация» и заполните поля (ФИО, ИНН, телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Отправлять заявления на изменение условий;
- Отслеживать статус заявок.
Личный приём (консультации)
Для получения персональной консультации клиент может записаться на приём к страховым специалистам;
Как записаться
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30 и уточнить свободные окна;
- Заполнить онлайн‑форму «Запись на приём» на сайте в разделе «Запись на приём»;
- Отправить запрос на e‑mail service@capitalpolis.ru с указанием желаемой даты, времени и темы вопроса.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | Выходной |
Структура компании – отделы
Для быстрого обращения к нужному специалисту используйте следующую схему отделов:
- Отдел продаж и онлайн‑оформления – консультации по продуктам, расчёт стоимости, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договорные разногласия.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, запросами в личный кабинет.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, налоговое планирование.
Руководство компании
На момент 2026 года в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор – Иванов А. В.
- Заместитель директора по развитию – Петрова Е. С.
- Финансовый директор – Смирнов Д. Н.
- Директор по работе с клиентами – Кузнецова М. Л.
Подробный список руководителей и их биографии доступен в разделе «О компании → Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Отзывы собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – более 1500 реальных комментариев.
- Платформы Google Maps и Yandex Maps – средний рейтинг 4,5 из 5.
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал @CapitalPolis – пользователи делятся опытом и задают вопросы.
Примеры положительных отзывов
«Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Всё быстро, без лишних бумаг. – Алексей, г. Москва»
«Кастомное КАСКО с покрытием «полный риск». При ДТП всё оформилось в течение 2 дней, деньги получили без задержек. – Марина, Санкт‑Петербург»
Как оставить отзыв
Чтобы ваш отзыв был опубликован, выполните один из вариантов:
- Заполните форму «Оставить отзыв» на сайте;
- Оставьте комментарий в Google‑отзывах, найдя компанию по запросу «СК Капитал‑Полис»;
- Напишите сообщение в официальный Telegram‑бот @CapitalPolisBot с темой «Отзыв».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис без посещения офиса? – Да, все основные продукты (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости) доступны в онлайн‑режиме через личный кабинет.
- Как быстро происходит выплата по страховому случаю? – При наличии всех необходимых документов страховая сумма выплачивается в течение 10 рабочих дней.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при повторном оформлении полиса в течение года предоставляется скидка до 15 % в зависимости от продукта.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в личном кабинете доступна функция «Изменить полис», а также вы можете обратиться в отдел продаж.
Страховая компания СК Капитал‑Полис сочетает более трёх десятилетий опыта с современными цифровыми решениями. Официальный сайт www.capitalpolis.ru предоставляет полный набор сервисов: онлайн‑оформление, личный кабинет, запись на личный приём, а также удобный канал для обратной связи.
Если вам нужны быстрые ответы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30 или пишите на info@capitalpolis.ru. Для более детального обсуждения условий полиса – запишитесь на личный приём в удобном для вас офисе.
Информация актуальна на 04 июля 2026 года. Рекомендуем проверять контактные данные непосредственно на официальном сайте компании.