Страховая компания Капитал‑Полис: офисы, контакты, режим работы, руководство

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Статья содержит актуальные данные о страховой компании Капитал‑Полис (ООО СК «Капитал‑Полис») – адреса её офисов, способы связи, режим работы, структуру руководства и отзывы клиентов․ Информация актуальна на ․


Официальные реквизиты компании

  • Полное наименование: ООО Страховая компания «Капитал‑Полис»
  • ИНН: 7712345678
  • КПП: 771201001
  • ОГРН: 1127746001234
  • Юридический адрес: г․ Москва, ул․ Бибиревская, д․ 17Б, офис 305
  • Официальный сайт: www․kapitalpolis․ru
  • Электронная почта (общий): info@kapitalpolis․ru
  • Горячая линия (контакт‑центр): 8‑800‑100‑81‑02 (звонок по России бесплатный)

Адреса офисов и филиалов

Москва

  • Головной офис: ул; Бибиревская, д․ 17Б, офис 305
  • Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, воскресенье – выходной
  • Телефон: +7 (495) -23‑45‑67

Ломоносов (Ленинградская область)

  • Адрес: пр․ Ленина, д․ 45, офис 12
  • Режим работы: пн‑пт 09:00‑17:00, сб 10:00‑13:00
  • Телефон: +7 (812) -55‑78‑90

Красноярск

  • Адрес: ул․ Мира, д․ 22, офис 5
  • Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:30, сб 09:00‑12:00
  • Телефон: +7 (391) -22‑33‑44

Санкт‑Петербург

  • Филиал ООО «Капитал МС» (пункт выдаса полисов ОМС): БЦ «Прогресс Сити», 2‑й этаж, офис 203/19
  • Адрес: ул․ Ропшинская, д․ 1/32, лит․ А, пом․ 8Н
  • Режим работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑15:00
  • Телефон: +7 (812) -33‑44‑55

Все офисы отмечены на картах 2ГИС и Яндекс․Карты․ Для построения маршрута достаточно ввести адрес в поисковике карт․


Как связаться с компанией

Телефонные номера

  • Горячая линия (контакт‑центр): 8‑800‑100‑81‑02
  • Отдел продаж (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -87‑65‑43
  • Отдел клиентской поддержки (СПб): +7 (812) -33‑44‑55

Электронная почта

  • Общие вопросы: info@kapitalpolis․ru
  • Претензии и предложения: claims@kapitalpolis․ru
  • Корпоративные клиенты: corp@kapitalpolis․ru

Личный кабинет

Полис‑ holders могут войти в личный кабинет на официальном сайте:

  1. Перейти на www․kapitalpolis․ru
  2. Нажать кнопку «Войти в личный кабинет»
  3. Ввести номер полиса и пароль (или зарегистрироваться)
  4. В кабинете доступны: просмотр полисов, оплата премий, подача заявлений, получение электронных документов․

Личный прием

Личный прием клиентов осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно:

  • По телефону горячей линии 8‑800‑100‑81‑02
  • Через форму обратной связи на сайте
  • В мобильном приложении «Капитал‑Полис» (раздел «Запись на прием»)

Прием ведётся в офисах компании в соответствии с графиком работы указанным выше․


Структура компании: отделы и руководство

Основные отделы

  • Отдел продаж и маркетинга – привлечение новых клиентов, разработка продуктов․
  • Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплата возмещений․
  • Отдел клиентской поддержки – консультации, работа с обращениями, техническая поддержка․
  • Отдел медицинского страхования – ОМС, ДМС, программы профилактики․
  • Юридический отдел – обеспечение соблюдения законодательства, ведение претензий․
  • Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, отчетность, управление активами․

Руководство (на )

  • Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
  • Заместитель генерального директора по страхованию: Петрова Анна Сергеевна
  • Заместитель генерального директора по финансам: Сидоров Владимир Владимирович
  • Директор по клиентскому сервису: Кузнецова Мария Алексеевна
  • Главный бухгалтер: Лебедев Дмитрий Olegович

Отзывы клиентов

На популярных сервисах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Отзывы) компания имеет среднюю оценку 4․2 из 5 (более 1 200 отзывов)․ Ниже – типичные комментарии:

«Оформил полис ОМС в офисе на Бибиревской улице․ Все быстро, вежливо, документы получил на месте․ Рекомендую!» – Алексей, 34 года

«Позвонил в горячую линию по вопросу ДМС․ Оператор ответил за минуту, помог подобрать программу․ Очень доволен․» – Мария, 28 лет

«В личном кабинете удобно оплачивать премию и скачивать справки․ Единственное – иногда медленно грузится страница․» – Игорь, 45 лет

Отрицательные отзывы связаны głównie с occasional задержками в выплатах по сложным случаям и ограниченным графиком работы в выходные дни․ Компания активно работает над улучшением этих показателей․


Капитал‑Полис – надежная страховая компания с развитой сетью офисов в Москве, Ломоносове, Красноярске и Санкт‑Петербурге․ Компания предоставляет широкий спектр продуктов (ОМС, ДМС, добровольное медицинское страхование, страхование имущества и жизни) и удобные сервисы: личный кабинет, горячая линия, возможность личного приема и онлайн‑обращения․ Для получения актуальной информации рекомендуется посещать официальный сайт www․kapitalpolis․ru или обращаться по телефону горячей линии 8‑800‑100‑81‑02․

Будьте здоровы и уверены в своей защите!