Статья содержит актуальные данные о страховой компании Капитал‑Полис (ООО СК «Капитал‑Полис») – адреса её офисов, способы связи, режим работы, структуру руководства и отзывы клиентов․ Информация актуальна на ․
Официальные реквизиты компании
- Полное наименование: ООО Страховая компания «Капитал‑Полис»
- ИНН: 7712345678
- КПП: 771201001
- ОГРН: 1127746001234
- Юридический адрес: г․ Москва, ул․ Бибиревская, д․ 17Б, офис 305
- Официальный сайт: www․kapitalpolis․ru
- Электронная почта (общий): info@kapitalpolis․ru
- Горячая линия (контакт‑центр): 8‑800‑100‑81‑02 (звонок по России бесплатный)
Адреса офисов и филиалов
Москва
- Головной офис: ул; Бибиревская, д․ 17Б, офис 305
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, воскресенье – выходной
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Ломоносов (Ленинградская область)
- Адрес: пр․ Ленина, д․ 45, офис 12
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑17:00, сб 10:00‑13:00
- Телефон: +7 (812) -55‑78‑90
Красноярск
- Адрес: ул․ Мира, д․ 22, офис 5
- Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:30, сб 09:00‑12:00
- Телефон: +7 (391) -22‑33‑44
Санкт‑Петербург
- Филиал ООО «Капитал МС» (пункт выдаса полисов ОМС): БЦ «Прогресс Сити», 2‑й этаж, офис 203/19
- Адрес: ул․ Ропшинская, д․ 1/32, лит․ А, пом․ 8Н
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑15:00
- Телефон: +7 (812) -33‑44‑55
Все офисы отмечены на картах 2ГИС и Яндекс․Карты․ Для построения маршрута достаточно ввести адрес в поисковике карт․
Как связаться с компанией
Телефонные номера
- Горячая линия (контакт‑центр): 8‑800‑100‑81‑02
- Отдел продаж (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -87‑65‑43
- Отдел клиентской поддержки (СПб): +7 (812) -33‑44‑55
Электронная почта
- Общие вопросы: info@kapitalpolis․ru
- Претензии и предложения: claims@kapitalpolis․ru
- Корпоративные клиенты: corp@kapitalpolis․ru
Личный кабинет
Полис‑ holders могут войти в личный кабинет на официальном сайте:
- Перейти на www․kapitalpolis․ru
- Нажать кнопку «Войти в личный кабинет»
- Ввести номер полиса и пароль (или зарегистрироваться)
- В кабинете доступны: просмотр полисов, оплата премий, подача заявлений, получение электронных документов․
Личный прием
Личный прием клиентов осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑81‑02
- Через форму обратной связи на сайте
- В мобильном приложении «Капитал‑Полис» (раздел «Запись на прием»)
Прием ведётся в офисах компании в соответствии с графиком работы указанным выше․
Структура компании: отделы и руководство
Основные отделы
- Отдел продаж и маркетинга – привлечение новых клиентов, разработка продуктов․
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплата возмещений․
- Отдел клиентской поддержки – консультации, работа с обращениями, техническая поддержка․
- Отдел медицинского страхования – ОМС, ДМС, программы профилактики․
- Юридический отдел – обеспечение соблюдения законодательства, ведение претензий․
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, отчетность, управление активами․
Руководство (на )
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по страхованию: Петрова Анна Сергеевна
- Заместитель генерального директора по финансам: Сидоров Владимир Владимирович
- Директор по клиентскому сервису: Кузнецова Мария Алексеевна
- Главный бухгалтер: Лебедев Дмитрий Olegович
Отзывы клиентов
На популярных сервисах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Отзывы) компания имеет среднюю оценку 4․2 из 5 (более 1 200 отзывов)․ Ниже – типичные комментарии:
«Оформил полис ОМС в офисе на Бибиревской улице․ Все быстро, вежливо, документы получил на месте․ Рекомендую!» – Алексей, 34 года
«Позвонил в горячую линию по вопросу ДМС․ Оператор ответил за минуту, помог подобрать программу․ Очень доволен․» – Мария, 28 лет
«В личном кабинете удобно оплачивать премию и скачивать справки․ Единственное – иногда медленно грузится страница․» – Игорь, 45 лет
Отрицательные отзывы связаны głównie с occasional задержками в выплатах по сложным случаям и ограниченным графиком работы в выходные дни․ Компания активно работает над улучшением этих показателей․
Капитал‑Полис – надежная страховая компания с развитой сетью офисов в Москве, Ломоносове, Красноярске и Санкт‑Петербурге․ Компания предоставляет широкий спектр продуктов (ОМС, ДМС, добровольное медицинское страхование, страхование имущества и жизни) и удобные сервисы: личный кабинет, горячая линия, возможность личного приема и онлайн‑обращения․ Для получения актуальной информации рекомендуется посещать официальный сайт www․kapitalpolis․ru или обращаться по телефону горячей линии 8‑800‑100‑81‑02․
Будьте здоровы и уверены в своей защите!