Капитал Life – крупная российская страховая компания, предоставляющая услуги страхования жизни, ДМС, страхования от клеща и другие финансовые продукты. В Красноярске у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы по уже заключённым договорам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://capital-life.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑68‑86 (бесплатно с мобильных телефонов)
- Телефон офиса в Красноярске: 8 (391) -02‑98‑44
- Электронный адрес: info@capital-life.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.capital-life.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата и история страховых выплат.
Офисы и личный приём
Офис на Взлётной
Адрес: 660077, г. Красноярск, ул. Взлётная, д. 57, офис 10‑3
Телефон: 8 (391) -02‑98‑44
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Офис на Красной Армии
Адрес: 660077, г. Красноярск, ул. Красной Армии, д. 36
Телефон: 8 800 200‑68‑86 (горячая линия)
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — по предварительной записи
Структура отделов в Красноярском филиале
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, расчёт тарифов, согласование условий полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, техническая поддержка.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Директор по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Петровна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, специализированные форумы).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис ДМС онлайн, а при обращении в офис меня сразу же приняли, всё объяснили подробно. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., программист
- «Быстрая выплата страхового возмещения после ДТП. Сотрудники вежливые, процесс прозрачный.» – Елена, 45 г., учитель
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть полис, загрузить документы и оплатить онлайн без визита в офис.» – Сергей, 28 г., студент
Критика и предложения
- «В выходные дни приём в офис ограничен, иногда приходится ждать до 30 минут, даже с записью.» – Игорь, 39 г., водитель
- «Хотелось бы более подробных разъяснений по условиям страхования от клеща – информация в брошюрах слишком общая.» – Наталья, 52 г., пенсионерка
Как быстро связаться с нами?
Если у вас возник вопрос по полису, хотите оформить новую страховку или уточнить статус выплаты, используйте любой из указанных ниже способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 200‑68‑86 – оператор работает круглосуточно.
- Отправить письмо на info@capital-life.ru с указанием номера полиса.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».
- Прийти в один из офисов (см. раздел «Офисы и личный приём») и получить консультацию специалиста.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимальный комфорт при получении страховых услуг.