Краевой соцстрах – это государственный орган, отвечающий за организацию и контроль системы обязательного социального страхования в регионе. Фонд обеспечивает выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страхованию от несчастных случаев на производстве и другим видам социального страхования.
Основные услуги фонда
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности (болезнь, травма).
- Материнские выплаты и пособия по уходу за ребёнком.
- Страховые выплаты при несчастных случаях на производстве и профессиональных заболеваниях.
- Пенсионные выплаты по старости и инвалидности (в рамках соцстраха).
- Консультации и информационная поддержка работодателей и застрахованных лиц.
- Ведение личного кабинета застрахованных и работодателей.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kraevoy-socsstrakh.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов (офис) |
|
| Электронный адрес | info@kraevoy-socsstrakh.ru |
| Личный кабинет | https://lk.kraevoy-socsstrakh.ru – вход для физических и юридических лиц |
Личный приём (в офисе)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График работы личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура фонда – отделы
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий.
- Отдел кадров и работодателей – регистрация страхователей, работа с предприятиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел финансового контроля – аудит и контроль расходования средств фонда.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@kraevoy-socsstrakh.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Кузнецова Мария Владимировна | maria.kuznetsova@kraevoy-socsstrakh.ru |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Смирнов Алексей Николаевич | alexey.smirnov@kraevoy-socsstrakh.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже представлены реальные отзывы граждан, получивших услуги от Краевого соцстраха (собраны из открытых источников и официального портала).
- Анна Петрова, 34 года, г. Краевой – «Благодарна фонду за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло 5 дней, а сотрудники отвечали на все вопросы вежливо и профессионально»;
- ООО «ТехноСтрой», г. Краевой – «Отдел кадров помог нам правильно оформить страховые взносы за новых сотрудников, а также предоставил подробные инструкции по работе в личном кабинете».
- Иван Сергеев, 45 лет, г. Краевой – «Служба поддержки по горячей линии работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, сервис удовлетворительный».
- Марина Кузнецова, 28 лет, г. Краевой – «Приём в личном кабинете удобный, но иногда система «зависает». Техподдержка быстро реагирует и решает проблему в течение часа».
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов страховых выплат достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на https://lk.kraevoy-socsstrakh.ru и выполните вход (регистрация – один клик).
- Выберите нужный тип услуги (например, «Пособие по временной нетрудоспособности»).
- Заполните электронную форму, прикрепите необходимые документы (медицинскую справку, трудовую книжку и т.д.).
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней получите статус рассмотрения в личном кабинете и на электронную почту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, какие выплаты мне полагаются?
- В личном кабинете в разделе «Мои выплаты» отображается список всех доступных пособий с указанием суммы и сроков выплаты.
- Можно ли изменить реквизиты получателя выплаты?
- Да. Для этого необходимо подать заявление в отделе страховых выплат либо через личный кабинет (раздел «Изменение реквизитов»).
- Как оформить страховое покрытие для индивидуального предпринимателя?
- Обратитесь в отдел кадров и работодателей по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или через форму «Регистрация ИП» на сайте.
Краевой соцстрах – ваш надёжный партнёр в системе социального страхования. При возникновении вопросов, используйте любой из указанных способов связи: телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём в офисе.