«Город Строитель» – ведущая страховая компания, специализирующаяся на комплексных решениях для строительного сектора. Мы предоставляем страховые полисы для:

• Объектов недвижимости (строительство, реконструкция, капитальный ремонт);
• Страхования ответственности подрядчиков и субподрядчиков;
• Страхования техники и оборудования;
• Страхования персонала (трудовые риски, медицинское страхование);
• Гарантийных обязательств и страхования от финансовых потерь.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Сайт компании: https://www.gorodstroitel.ru

Горячая линия

Для получения справок, оформления полисов и экстренных вопросов звоните по номеру 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Номера телефонов

1. Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 19:00, Пн‑Пт)
2. Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00, Пн‑Вс)
3. Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑69 (с 08:30 до 18:30, Пн‑Пт)
4. Финансовый отдел: +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 17:00, Пн‑Пт)

Электронный адрес

Общие запросы: info@gorodstroitel.ru
Отдел продаж: sales@gorodstroitel.ru
Урегулирование убытков: claims@gorodstroitel.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а после входа в систему вы получаете:

• Полный перечень активных и архивных полисов;
• Возможность онлайн‑оплаты и продления полисов;
• Электронный документооборот (полисы, акты, счета‑фактуры);
• Историю обращений и их статусы;
• Персональные предложения и скидки.

Личный прием (офис)

Если вам нужен личный разговор с консультантом, приходите в наш главный офис:

Адрес: г. Москва, ул. Строителей, д. 12, офис 305

Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑71

График приёма

Структура компании: отделы и их функции

• Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, подбор полисов, оформление договоров.
• Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, экспертиза, выплата компенсаций.
• Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета.
• Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, налоговое планирование.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
• Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, разработка новых продуктов.
• HR‑отдел – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы (с анонимизацией) от наших клиентов. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.

1. Строительная компания «Альфа» (Москва) – «Быстрое оформление полиса «Страхование строительных рисков». После аварии на площадке специалисты отдела урегулирования убытков оперативно оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 5 дней. Рекомендую!»
2. ИП Петров И.И. – «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, можно подписать электронно. Сэкономил кучу времени, не нужно ездить в офис.»
3. ЗАО «СтройТех» (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро нашёл нужный тариф. Оценка риска была проведена профессионально, цены конкурентные.»
4. Физическое лицо – «После падения строительного крана на мой дом, страховая компания «Город Строитель» помогла оформить страховой случай, предоставила экспертизу и полностью покрыла ущерб. Спасибо за поддержку!»

Как оформить полис онлайн

Для того чтобы оформить страховой полис в несколько кликов, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу онлайн‑оформления и выберите нужный продукт.
2. Заполните форму: укажите данные о объекте строительства, тип работ, срок и сумму страхового покрытия.
3. Система автоматически рассчитает стоимость полиса и предложит варианты оплаты (банковская карта, онлайн‑кошелёк, банковский перевод).
4. Подтвердите согласие с условиями страхования и нажмите «Оформить».
5. Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для оформления полиса?

Для юридических лиц – уставные документы, лицензии, техническую документацию на объект. Для ИП – паспорт, ИНН, ОГРНИП и проектную документацию.

Можно ли изменить условия полиса после его подписания?

Да, в течение первых 30 дней с момента подписания вы можете подать заявку на изменение суммы страхового покрытия или срока действия. Ожидайте подтверждения от отдела продаж.

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление можно подать через личный кабинет, по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 или лично в офисе. Не забудьте приложить фото/видео доказательства и акт экспертизы.

Сколько времени занимает урегулирование убытков?

Стандартный срок – от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от сложности случая и наличия всех необходимых документов.

Контактная информация в цифрах

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам любым удобным способом. Мы всегда готовы помочь вам обеспечить безопасность ваших строительных проектов.