Гелиос – федеральная страховая компания, работающая на рынке России с 1993 года. В Нижнем Новгороде у компании несколько офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и другие виды страхования.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.helios.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 1 007 007
- Телефоны Нижегородского офиса:
- Городской: +7 (831) -34‑36‑06
- Бесплатный для регионов: 8 800 100‑70‑07
- Электронный адрес: info@helios.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): https://my.helios.ru
Офисы и личный приём
| Адрес | Телефон | График работы |
| Большая Печёрская ул., 45А, Нижний Новгород | +7 (831) -34‑36‑06 | пн‑пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| ул. Ломоносова, 9 (офис 216, 2‑й этаж), Нижний Новгород | +7 (831) -34‑36‑06 (общий номер) | пн‑пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (831) -34‑36‑06 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы компании в Нижнем Новгороде
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС/ОМС – добровольное медицинское и обязательное медицинское страхование.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «жизнь», «трудоспособность», «от клеща» и др.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование грузов, ответственности, страховые программы для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, активация полисов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Игорь Петров
- Заместитель директора по развитию: Елена Смирнова
- Директор регионального отделения Нижний Новгород: Алексей Кузнецов
- Главный юрисконсульт: Марина Воронова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов Нижегородского отделения «Гелиос». Они отражают как положительные, так и отрицательные стороны работы компании.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Всё понятно, без скрытых платежей.» – Алексей, 34 года
- «Каско оформляли в офисе на Большой Печёрской. Оценка ущерба прошла в течение 2 дней, выплату получили без задержек.» – Марина, 42 года
- «Отдел ДМС отвечал на все вопросы, помог собрать необходимые документы для компании‑работодателя.» – Игорь, HR‑менеджер
Критика и предложения
- «В часы пик в офисе на Ломоносова бывает долго ждать, советую записываться заранее.» – Сергей, 29 лет
- «На горячую линию иногда отвечают после 18:00, а вопрос требует срочного решения. Нужно увеличить количество операторов.» – Ольга, 37 лет
- «Хотелось бы более прозрачного расчёта стоимости полиса КАСКО в онлайн‑калькуляторе.» – Дмитрий, 45 лет
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по полисам, хотите записаться на личный приём или уточнить детали страховых программ, используйте любой из указанных ниже способов:
- Позвонить по телефону +7 (831) -34‑36‑06 (будни с 09:00 до 18:00).
- Позвонить на бесплатную горячую линию 8 800 1 007 007 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@helios.ru.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
- Войти в личный кабинет my.helios.ru и задать вопрос через чат‑бот.
Страховая компания «Гелиос» в Нижнем Новгороде предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку клиентов. Сохраняйте наши контакты, чтобы в любой момент иметь возможность быстро решить свои страховые вопросы.