О компании
«Гелиос» – одна из ведущих страховых компаний России, работающая на рынке более 20 лет. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы.
Контактные данные
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.helios.ru. На сайте доступны:
- информация о продуктах и тарифах;
- онлайн‑калькуляторы;
- новости компании и отрасли;
- раздел «Личный кабинет» для клиентов.
Горячая линия
Для срочных вопросов и обращения в любое время суток работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный номер по России).
Номера телефонов (Москва)
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑69
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общие запросы: info@helios.ru
Запросы по страховым случаям: claims@helios.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24/7.
Личный прием
Приём клиентов в офисе осуществляется по предварительной записи.
Адрес: Москва, ул. Тверская, 12, офис 301
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса
- Отдел урегулирования убытков
- Юридический отдел
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Маркетинговый отдел
- IT‑отдел и поддержка онлайн‑сервисов
- Отдел кадров
Руководство компании
- Генеральный директор – Иван Петрович Иванов
- Финансовый директор – Ольга Сергеевна Петрова
- Директор по продажам – Сергей Владимирович Смирнов
- Главный юрисконсульт – Наталья Михайловна Кузнецова
- Технический директор (CTO) – Алексей Николаевич Соколов
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Yandex Maps, специализированные форумы).
- Положительные: быстрый процесс оформления полиса, профессиональная работа страховых агентов, удобный личный кабинет, 4,7/5 в среднем.
- Отрицательные: иногда длится обработка крупных страховых случаев, некоторые клиенты отмечают необходимость уточнения условий полиса.
- Пример отзыва: «Обратился в «Гелиос» после ДТП, сотрудники отдела урегулирования убытков помогли собрать все документы и выплатили компенсацию в срок. Спасибо за профессионализм!» – Алексей, .
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Москве, компания «Гелиос» предлагает удобный онлайн‑сервис, широкий спектр продуктов и доступные контактные каналы:
- Официальный сайт: https://www.helios.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон главного офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- Э‑mail: info@helios.ru
- Личный кабинет: https://client.helios.ru
Для записи на личный приём или уточнения деталей работы отделов рекомендуется позвонить по указанным телефонам или написать на электронную почту.